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Información y recomendación

Establece una comunicación convincente y eficaz, supera todas las expectativas y sirve de inspiración a las personas.

Tus desafíos

#1

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Difundir de forma inmediata, eficiente y precisa información actualizada.

#2

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Comprender y recordar las preferencias de las personas para informarlas mejor.

#3

Welcome_Icons_Challenges_4

Adaptar las recomendaciones para que resulten persuasivas y pertinentes.

#4

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Unificar la experiencia omnicanal para mejorar la implicación y la confianza.

Nuestras soluciones

Inform&Recommend_Icons_Benefits_4 Un canal eficaz
Crea un nuevo sistema de transmisión de información y mensajes importantes: Pepper y NAO captan sin esfuerzo la atención del público para comunicar más y mejor.

Inform&Recommend_Icons_Solutions_2  Presentación a medida
Con ayuda de las soluciones CMS de uso inmediato que han desarrollado nuestros partners, es posible gestionar fácilmente la creación, la modificación y la publicación de contenidos, tanto en los sistemas de comunicación empleados como en la expresión oral y corporal de los robots.
Esta personalización de las interacciones permite conseguir una mayor implicación del público y, a su vez, una mejor tasa de conversión.

Inform&Recommend_Icons_Solutions_1  Comunicación en tiempo real
Mediante su integración en sistemas informáticos y de CRM o su conexión a bots conversacionales u otras bases de datos, nuestros robots pueden escuchar, analizar y entender las emociones de las personas, identificar su perfil (con permiso) y difundir mensajes dinámicos en tiempo real.

Attract_Icons_Benefits_8  Interacción cognitiva
Con ayuda de servicios de inteligencia artificial cognitiva integrados y en la nube, Pepper y NAO son capaces de reconocer y categorizar a las personas por su edad, sexo, estado anímico, etc. con el objetivo de adaptar sus mensajes para interactuar de la forma más conveniente con la persona adecuada.

Ventajas

#1

Inform&Recommend_Icons_Benefits_1 

Comunicación de la información de una forma más convincente.

#2

Inform&Recommend_Icons_Benefits_2 

Simplificación del acceso a la información.

#3

Welcome_Icons_Benefits_2 

Liberación del personal para que se dedique a servicios más importantes.

#4

Inform&Recommend_Icons_Benefits_4 

Mejora de la calidad de las interacciones cara a cara.

#5

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Refuerzo de la implicación del público para desarrollar una experiencia que merezca la pena repetir.

 

Una solución de «Información y recomendación» adaptada a tu sector

Attract_Icons_Retail  Comercio minorista
Aumenta las ventas con recomendaciones de productos personalizadas. Pepper y NAO promocionan los productos y servicios disponibles entre tus clientes en función de sus preferencias.

> Descubre nuestras soluciones robóticas para el comercio minorista

Attract_Icons_BFSI  Banca, servicios financieros y seguros
Movidos por la accesibilidad de la información, nuestros robots ofrecen una forma atractiva de mantener la atención de tus clientes mientras les comunica mensajes relevantes.

> Descubre nuestras soluciones robóticas para bancos, servicios financieros y seguros

Attract_Icons_Tourism  Viajes y hostelería
El turismo orientado al cliente es el turismo del futuro. Pepper y NAO crean entornos inteligentes para lograr una conexión emocional de los viajeros y los huéspedes con tu marca y con los propios robots.

> Descubre nuestras soluciones robóticas para viajes y hostelería

Attract_Icons_Gouvernement  Administración y servicios públicos
Nuestros robots proponen un sistema creativo para informar al público de manera transparente, accesible y responsable.

> Descubre nuestras soluciones robóticas para administración y servicios públicos

Attract_Icons_Santé  Salud
Una información mejor para una atención sanitaria mejor. Pepper y NAO comunican a los pacientes la información adecuada en el momento justo, además de aumentar la sensibilización de los usuarios y la demanda de una mejor atención sanitaria.

> Descubre nuestras soluciones robóticas para sanidad

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