Información y recomendación

Establece una comunicación convincente y eficaz, supera todas las expectativas y sirve de inspiración a las personas.

Tus desafíos

#1

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Difundir de forma inmediata, eficiente y precisa información actualizada.

#2

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Comprender y recordar las preferencias de las personas para informarlas mejor.

#3

Welcome_Icons_Challenges_4

Adaptar las recomendaciones para que resulten persuasivas y pertinentes.

#4

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Unificar la experiencia omnicanal para mejorar la implicación y la confianza.

Nuestras soluciones

Inform&Recommend_Icons_Benefits_4 Un canal eficaz
Crea un nuevo sistema de transmisión de información y mensajes importantes: Pepper y NAO captan sin esfuerzo la atención del público para comunicar más y mejor.

Inform&Recommend_Icons_Solutions_2  Presentación a medida
Con ayuda de las soluciones CMS de uso inmediato que han desarrollado nuestros partners, es posible gestionar fácilmente la creación, la modificación y la publicación de contenidos, tanto en los sistemas de comunicación empleados como en la expresión oral y corporal de los robots.
Esta personalización de las interacciones permite conseguir una mayor implicación del público y, a su vez, una mejor tasa de conversión.

Inform&Recommend_Icons_Solutions_1  Comunicación en tiempo real
Mediante su integración en sistemas informáticos y de CRM o su conexión a bots conversacionales u otras bases de datos, nuestros robots pueden escuchar, analizar y entender las emociones de las personas, identificar su perfil (con permiso) y difundir mensajes dinámicos en tiempo real.

Attract_Icons_Benefits_8  Interacción cognitiva
Con ayuda de servicios de inteligencia artificial cognitiva integrados y en la nube, Pepper y NAO son capaces de reconocer y categorizar a las personas por su edad, sexo, estado anímico, etc. con el objetivo de adaptar sus mensajes para interactuar de la forma más conveniente con la persona adecuada.

Ventajas

#1

Inform&Recommend_Icons_Benefits_1 

Comunicación de la información de una forma más convincente.

#2

Inform&Recommend_Icons_Benefits_2 

Simplificación del acceso a la información.

#3

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Liberación del personal para que se dedique a servicios más importantes.

#4

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Mejora de la calidad de las interacciones cara a cara.

#5

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Refuerzo de la implicación del público para desarrollar una experiencia que merezca la pena repetir.

 

Una solución de «Información y recomendación» adaptada a tu sector

Attract_Icons_Retail  Comercio minorista
Aumenta las ventas con recomendaciones de productos personalizadas. Pepper y NAO promocionan los productos y servicios disponibles entre tus clientes en función de sus preferencias.

> Descubre nuestras soluciones robóticas para el comercio minorista

Attract_Icons_BFSI  Banca, servicios financieros y seguros
Movidos por la accesibilidad de la información, nuestros robots ofrecen una forma atractiva de mantener la atención de tus clientes mientras les comunica mensajes relevantes.

> Descubre nuestras soluciones robóticas para bancos, servicios financieros y seguros

Attract_Icons_Tourism  Viajes y hostelería
El turismo orientado al cliente es el turismo del futuro. Pepper y NAO crean entornos inteligentes para lograr una conexión emocional de los viajeros y los huéspedes con tu marca y con los propios robots.

> Descubre nuestras soluciones robóticas para viajes y hostelería

Attract_Icons_Gouvernement  Administración y servicios públicos
Nuestros robots proponen un sistema creativo para informar al público de manera transparente, accesible y responsable.

> Descubre nuestras soluciones robóticas para administración y servicios públicos

Attract_Icons_Santé  Salud
Una información mejor para una atención sanitaria mejor. Pepper y NAO comunican a los pacientes la información adecuada en el momento justo, además de aumentar la sensibilización de los usuarios y la demanda de una mejor atención sanitaria.

> Descubre nuestras soluciones robóticas para sanidad

Descubrir

  • Nao and a kid

    NAO and Autism - Foreword by David Cohen MD, PhD

    In recent decades, robotics has established itself as a specific field of research within the world of healthcare and education. This is also the case with children with neurodevelopmental disorders. Driving the expansion of social robotics is the fact that it has the potential to surpass the limits of classic therapeutic activities, by overcoming their lack of intensity for example, and that it can be provided in a natural context despite its artificial nature, which could help with the generalisation of the progress made.
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