Prestación de servicios
Tus desafíos
Responder a las necesidades de las personas con profesionalidad y excelencia.
Garantizar la calidad, la eficiencia y la coherencia de los servicios suministrados, en cualquier circunstancia y en cualquier lugar.
Desarrollar iniciativas innovadoras para diferenciarte y destacar con respecto a ofertas similares de la competencia.
Acelerar la prestación de servicios sin perder de vista la rentabilidad.
Nuestras soluciones
Una comunicación empática y sosegada
Pepper y NAO escuchan las peticiones con atención, interpretan el entorno en consecuencia y siempre se comunican con un lenguaje positivo, en cualquier circunstancia.
Una interacción eficaz y coherente
Gracias a su conexión a la nube, a bases de datos o a otros dispositivos, nuestros robots pueden acceder a distintas competencias especializadas, extraer información pertinente y ofrecer servicios personalizados de calidad.
Una plataforma flexible y evolutiva
Pepper y NAO, totalmente personalizables, permiten ampliar el alcance, el tamaño y la gama de servicios gestionados para que puedas implantar rápidamente otros nuevos y ofrecer valiosas ventajas a tus usuarios.
Ventajas
Mejora de la calidad de los servicios y, por consiguiente, de la satisfacción de los usuarios.
Optimización de la asignación de recursos para reducir los costes operativos.
Aumento de la visibilidad ampliando al mismo tiempo la cobertura de los usuarios.
Ofertas cada vez más diversificadas que abren la puerta a nuevas oportunidades.
Una solución de «Provisión de servicios» adaptada a tu sector
Comercio minorista
Con capacidad para desempeñar distintos servicios (Click & Collect, pago, pedidos y entregas, o gestión de tiques), Pepper y NAO refuerzan la relación con el cliente, aumentan las tasas de conversión y mejoran el valor global del tiempo de vida del cliente.
> Descubre nuestras soluciones robóticas para el comercio minorista
Banca, servicios financieros y seguros
Con capacidad para proporcionar distintos servicios, como simulaciones de proyectos financieros, generación de informes bajo demanda o gestión de tiques, Pepper y NAO facilitan los procedimientos administrativos y satisfacen las necesidades de los clientes.
> Descubre nuestras soluciones robóticas para bancos, servicios financieros y seguros
Viajes y hostelería
Pepper y NAO pueden brindar a viajeros y huéspedes de todo el mundo multitud de servicios, entre ellos, procesos de registro, llaves móviles, conserjería, guardarropa, reservas y modificaciones, gestión de tiques, Click & Collect, pedidos y entregas o traducciones.
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Administración y servicios públicos
Pepper y NAO pueden hacer realidad un enfoque orientado al ciudadano en la prestación de distintos servicios públicos, como consultas, trámites administrativos en línea, generación de informes bajo demanda, conserjería o gestión de tiques, que refuerzan la confianza de los ciudadanos en su administración.
> Descubre nuestras soluciones robóticas para administración y servicios públicos
Salud
Pepper y NAO asisten a los pacientes en su autodiagnóstico y apoyan al personal sanitario en la supervisión y en la definición de tendencias sanitarias. Pepper y NAO pueden prestar multitud de servicios diferentes (consultas, trámites administrativos en línea, generación de informes de pacientes bajo demanda, tareas de conserjería, gestión de tiques o de pedidos y entregas, etc.) que facilitan los procedimientos administrativos y satisfacen las necesidades de los pacientes.
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