Prestación de servicios
Ofrece a tu público una experiencia completa y de excelente calidad.
Tus desafíos
#1
Responder a las necesidades de las personas con profesionalidad y excelencia.
#2
Garantizar la calidad, la eficiencia y la coherencia de los servicios suministrados, en cualquier circunstancia y en cualquier lugar.
#3
Desarrollar iniciativas innovadoras para diferenciarte y destacar con respecto a ofertas similares de la competencia.
#4
Acelerar la prestación de servicios sin perder de vista la rentabilidad.
Nuestras soluciones
Una comunicación empática y sosegada
Pepper y NAO escuchan las peticiones con atención, interpretan el entorno en consecuencia y siempre se comunican con un lenguaje positivo, en cualquier circunstancia.
Una interacción eficaz y coherente
Gracias a su conexión a la nube, a bases de datos o a otros dispositivos, nuestros robots pueden acceder a distintas competencias especializadas, extraer información pertinente y ofrecer servicios personalizados de calidad.
Una plataforma flexible y evolutiva
Pepper y NAO, totalmente personalizables, permiten ampliar el alcance, el tamaño y la gama de servicios gestionados para que puedas implantar rápidamente otros nuevos y ofrecer valiosas ventajas a tus usuarios.
Ventajas
#1
Mejora de la calidad de los servicios y, por consiguiente, de la satisfacción de los usuarios.
#2
Optimización de la asignación de recursos para reducir los costes operativos.
#3
Aumento de la visibilidad ampliando al mismo tiempo la cobertura de los usuarios.
#4
Ofertas cada vez más diversificadas que abren la puerta a nuevas oportunidades.
Una solución de «Provisión de servicios» adaptada a tu sector
Comercio minorista
Con capacidad para desempeñar distintos servicios (Click & Collect, pago, pedidos y entregas, o gestión de tiques), Pepper y NAO refuerzan la relación con el cliente, aumentan las tasas de conversión y mejoran el valor global del tiempo de vida del cliente.
> Descubre nuestras soluciones robóticas para el comercio minorista
Banca, servicios financieros y seguros
Con capacidad para proporcionar distintos servicios, como simulaciones de proyectos financieros, generación de informes bajo demanda o gestión de tiques, Pepper y NAO facilitan los procedimientos administrativos y satisfacen las necesidades de los clientes.
> Descubre nuestras soluciones robóticas para bancos, servicios financieros y seguros
Viajes y hostelería
Pepper y NAO pueden brindar a viajeros y huéspedes de todo el mundo multitud de servicios, entre ellos, procesos de registro, llaves móviles, conserjería, guardarropa, reservas y modificaciones, gestión de tiques, Click & Collect, pedidos y entregas o traducciones.
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Administración y servicios públicos
Pepper y NAO pueden hacer realidad un enfoque orientado al ciudadano en la prestación de distintos servicios públicos, como consultas, trámites administrativos en línea, generación de informes bajo demanda, conserjería o gestión de tiques, que refuerzan la confianza de los ciudadanos en su administración.
> Descubre nuestras soluciones robóticas para administración y servicios públicos
Salud
Pepper y NAO asisten a los pacientes en su autodiagnóstico y apoyan al personal sanitario en la supervisión y en la definición de tendencias sanitarias. Pepper y NAO pueden prestar multitud de servicios diferentes (consultas, trámites administrativos en línea, generación de informes de pacientes bajo demanda, tareas de conserjería, gestión de tiques o de pedidos y entregas, etc.) que facilitan los procedimientos administrativos y satisfacen las necesidades de los pacientes.
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