Recepción
Una experiencia grata e inolvidable con la que tus visitantes iniciarán su andadura.
Tus desafíos
#1
Impresionar a los visitantes y ofrecer una primera impresión positiva e innovadora.
#2
Optimizar el flujo de visitantes para acortar el proceso de registro.
#3
Reducir el tiempo de espera percibido y la frustración.
#4
Conocer mejor a los visitantes y su percepción.
Nuestras soluciones
Gestión eficaz de visitantes
Pepper y NAO pueden recibir a los visitantes y realizar su registro en todos tus establecimientos físicos, ya sea en un contexto de servicios de recepción autónomos como de soluciones integradas.
Nuestros robots ofrecen valiosos servicios de asesoramiento y orientación, comunican mensajes importantes y pertinentes en 21 idiomas durante las esperas y desarrollan una relación fructífera con los visitantes.
Sistema proactivo de bienvenida
Pepper y NAO dan la bienvenida a los visitantes y conectan con ellos de una forma emocional única a través de interacciones amenas. Además, gracias a sus sensores integrados, ofrecen a los visitantes un servicio individual y personalizado. También permiten analizar el perfil de los visitantes, la eficacia del recibimiento y el nivel de servicio.
Ventajas
#1
Creación de una primera impresión inolvidable y generación de visitantes satisfechos.
#2
Dedicación del personal a actividades de utilidad y no a tareas repetitivas.
#3
Optimización del tiempo de espera para favorecer la información y servicios de valor añadido.
#4
Mejora de la transparencia y la comprensión de la percepción del visitante.
Una solución de «Recepción» adaptada a tu sector
Comercio minorista
Las primeras impresiones son importantes y, por eso, recibir a los clientes esporádicos con Pepper y NAO impulsará tus ventas.
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Banca, servicios financieros y seguros
Una forma excepcional de recibir a tus clientes en las sucursales. Nuestros robots hacen que el tiempo de espera resulte divertido e informativo.
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Viajes y hostelería
Proporciona a los viajeros y huéspedes internacionales una bienvenida que nunca olvidarán. Pepper y NAO simplifican el proceso de registro e impresionan a los clientes.
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Administración y servicios públicos
Dota a las administraciones modernas de las innovaciones más vanguardistas. Nuestros robots registran a los ciudadanos y los guían de manera eficaz a los servicios adecuados.
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Salud
Mejora la experiencia del paciente, empezando por un cálido recibimiento. Nuestros robots crean un vínculo de empatía con los pacientes para hacerlos sentir cómodos y bienvenidos.
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