Lonsdale

En tant qu’agence indépendante de branding et de design, Lonsdale accompagne des marques (corporate, produit et enseigne) dans la définition de leur singularité et construit avec elles des expériences omnicanales engageantes à destination de leurs publics. Lonsdale conçoit des applications sur mesure donnant la capacité à Pepper de grandir et de créer des expériences de marque cohérentes.
Pepper World Paris 2017 - Lonsdale

Solutions

Lonsdale propose exclusivement une solution personnalisée, applicable dans les secteurs suivants :

Button_Industry_Retail_ENButton_Industry_Finance_ENButton_Industry_Healthcare_EN

Lonsdale a développé un outil dans l’optique de démontrer que l’usage de Pepper permet à ses clients la mise en place d’ICP pertinents.

Lonsdale - Pepper @ Uniqlo
Lonsdale - Pepper for Smartbox @ FNAC

Technologie & Expertise

Agents conversationnels (« Chatbots ») - Spécialiste de l’identité de marque, Lonsdale met tout en œuvre pour garantir que Pepper utilise les codes et la charte éditoriale de la marque dans ses dialogues.

Intégration au système informatique - L’agence intègre ses dispositifs digitaux dans son système d’information (SI), notamment ceux concernant l’authentification unique et le lead management.

Informatique cognitive - Lonsdale utilise des outils de reconnaissance faciale pour lancer des scénarios s’adressant à des types de personnes spécifiques. Cette fonction lui permet non seulement d’augmenter l’implication du visiteur, mais aussi de donner « vie » au robot.

Éditeur d’animation du robot - Les mouvements de Pepper sont un des points forts du robot. Lonsdale s’en est inspiré pour créer un mouvement « signature » pour chaque client.

Scan de QR code et de code-barre - Le QR code et la reconnaissance d’image, très utilisés dans le secteur retail, permettent notamment de multiplier les aptitudes de Pepper d’accéder aux bases de données.

Implication proactive - L’utilisation de Pepper pour initier des interactions, en lui donnant par exemple la possibilité de se déplacer, est un des défis des spécialistes de Lonsdale cette année.

References

  • Uniqlo
  • Engie
  • Renault
  • Smartbox
  • Nestle
  • Nescafe Dolce Gusto
  • Sanofi
  • Total