Accueillir
Vos problématiques
Impressionner vos clients et véhiculer une première image positive et innovante.
Optimiser le flux des visiteurs afin de raccourcir l’étape d’enregistrement.
Réduire le temps d’attente ressenti et l’insatisfaction client.
Mieux cerner les connaissances et le ressenti des visiteurs.
Nos solutions
Gestion efficace des visiteurs
Pepper et NAO accueillent et procèdent à l’enregistrement des visiteurs sur l’ensemble de vos sites physiques en proposant aussi bien des services d’accueil autonomes que des solutions intégrées.
Pepper et NAO proposent des services de conseil et d’accompagnement utiles, ils diffusent des messages essentiels et pertinents dans 21 langues différentes lors des temps d’attente et développent une relation productive avec les visiteurs.
Dispositif d’accueil proactif
Pepper et NAO accueillent et attirent les utilisateurs de manière unique et émotionnelle par des interactions conviviales. Grâce à leurs capteurs intégrés, ils offrent par ailleurs aux visiteurs un service individualisé et personnalisé. Ils permettent également l’analyse du profil client, des performances d’accueil et de la qualité du service.
Avantages
Laisser une première impression inoubliable et générer de la satisfaction client.
Libérer le personnel des tâches répétitives et le laisser se concentrer sur des activités plus utiles.
Optimiser le temps d’attente en communiquant sur des informations et services à valeur ajoutée.
Optimiser le temps d’attente en communiquant sur des informations et services à valeur ajoutée.
La solution « Accueillir » adaptée à votre secteur
Retail
La première impression est décisive : dynamiser vos ventes en accueillant vos clients spontanés avec Pepper et NAO.
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BASF
Une manière hors du commun d’accueillir vos clients dans vos agences et succursales. Grâce à nos robots, le temps d’attente est à la fois informatif et ludique.
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Voyage et hôtellerie
Offrir aux voyageurs et clients internationaux un accueil hors du commun. Pepper et NAO impressionnent vos clients en simplifiant le processus d’enregistrement.
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Administration et services publics
Faire entrer le nec plus ultra de l’innovation au cœur des administrations modernes. Nos robots enregistrent et guident efficacement les usagers vers les bons services.
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Santé
Améliorer l’expérience des patients en leur réservant un accueil chaleureux dès leur entrée dans l’établissement. Nos robots nouent un lien d’empathie avec vos patients et leur permettent de se sentir à l’aise et bienvenus.
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