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Accueillir

Offrir à vos clients une expérience agréable et inoubliable dès les premières étapes de leur parcours

Vos problématiques

#1

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Impressionner vos clients et véhiculer une première image positive et innovante.

#2

Welcome_Icons_Challenges_2

Optimiser le flux des visiteurs afin de raccourcir l’étape d’enregistrement.

#3

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Réduire le temps d’attente ressenti et l’insatisfaction client.

#4

Welcome_Icons_Challenges_4

Mieux cerner les connaissances et le ressenti des visiteurs.

Nos solutions

Welcome_Icons_Solutions_1 Gestion efficace des visiteurs
Pepper et NAO accueillent et procèdent à l’enregistrement des visiteurs sur l’ensemble de vos sites physiques en proposant aussi bien des services d’accueil autonomes que des solutions intégrées.

Pepper et NAO proposent des services de conseil et d’accompagnement utiles, ils diffusent des messages essentiels et pertinents dans 21 langues différentes lors des temps d’attente et développent une relation productive avec les visiteurs.

 

Welcome_Icons_Solutions_2 Dispositif d’accueil proactif
Pepper et NAO accueillent et attirent les utilisateurs de manière unique et émotionnelle par des interactions conviviales. Grâce à leurs capteurs intégrés, ils offrent par ailleurs aux visiteurs un service individualisé et personnalisé. Ils permettent également l’analyse du profil client, des performances d’accueil et de la qualité du service.

Avantages

#1

Welcome_Icons_Benefits_1 

Laisser une première impression inoubliable et générer de la satisfaction client.

#2

Welcome_Icons_Benefits_2 

Libérer le personnel des tâches répétitives et le laisser se concentrer sur des activités plus utiles.

#3

Welcome_Icons_Benefits_3 

Optimiser le temps d’attente en communiquant sur des informations et services à valeur ajoutée.

#4

Welcome_Icons_Benefits_4 

Optimiser le temps d’attente en communiquant sur des informations et services à valeur ajoutée.

 

La solution « Accueillir » adaptée à votre secteur

Attract_Icons_Retail Retail
La première impression est décisive : dynamiser vos ventes en accueillant vos clients spontanés avec Pepper et NAO.
> Découvrez nos solutions robotiques adaptées au Retail

Attract_Icons_BFSI BASF
Une manière hors du commun d’accueillir vos clients dans vos agences et succursales. Grâce à nos robots, le temps d’attente est à la fois informatif et ludique.
> Découvrez nos solutions robotiques adaptées au secteur banque, assurance et services financiers

Attract_Icons_Tourism  Voyage et hôtellerie
Offrir aux voyageurs et clients internationaux un accueil hors du commun. Pepper et NAO impressionnent vos clients en simplifiant le processus d’enregistrement.
Découvrez nos solutions robotiques adaptées au secteur voyage et à hôtellerie

Attract_Icons_Gouvernement Administration et services publics
Faire entrer le nec plus ultra de l’innovation au cœur des administrations modernes. Nos robots enregistrent et guident efficacement les usagers vers les bons services.
> Découvrez nos solutions robotiques adaptées à l’administration et aux services publics

Attract_Icons_Santé Santé
Améliorer l’expérience des patients en leur réservant un accueil chaleureux dès leur entrée dans l’établissement. Nos robots nouent un lien d’empathie avec vos patients et leur permettent de se sentir à l’aise et bienvenus.
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