ソフトバンクロボティクスの商品ブランド戦略
サービスロボットの先駆者としてさまざまなロボットを提供する当社では、国内のみに留まらないグローバル視点でのブランド戦略を展開しています。
ロボットたちのブランドや外観、キャラクターを適切に保護、活用していくため、各国の市場状況、事業展開、知的財産法制度に則した知的財産権の取得・維持、模倣品対策に取り組んでいます。
Pepper
Pepperは、世界初の感情認識パーソナルロボットとして2014年6月5日に誕生しました。
商業・教育・介護施設など、国内外のさまざまな場面で活躍するPepperはソフトバンクロボティクスのブランドとして広く認知されており、その商品名やロゴだけでなく外観やアプリケーションに至るまで知財ミックスでの多面的なブランド・デザイン保護を図っています。
名称
| 登録商標 | PEPPER |
|---|---|
| 商標登録番号 | 商標登録5866583号 商標登録5698705号 等 |
形状・外観
| 登録商標 |  |
|---|---|
| 商標・意匠登録番号 | 商標登録5935206号 商標登録6081795号 意匠登録1498059号 等 |
■「Pepper」の立体商標登録
「立体商標」とはイメージキャラクター、容器などの立体形状を「商標」として登録・保護するもので、その形状から自社商品と他社商品を明確に区別できる必要があります。
「立体商標」に登録されているということは、ロボットの形状だけで「ソフトバンクロボティクスグループの人型ロボットだ」と一般的に認知されていることを意味し、Pepperが世の中に広く認識されている証と言えます。
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・登録商標：日本商標登録6081795号 中国商標登録24441028A号 等
■模倣品対策
ソフトバンクロボティクスグループのロボットとして高い認知度を持つPepperですが、その認知度に比例して一部の国で多数の模倣品が流通していることが確認されています。こうした模倣品が国内外に流出し消費者に誤って購入されることがないよう、ウェブサイト、SNSアカウント、ECサイトなどにおける定期的な監視活動を行っています。加えて、越境取引を未然に防止するため水際対策として日本税関に差止申立を行っています。
■Pepper PARLOR（ペッパーパーラー）
「Pepper PARLOR」は“人とロボットが共生する未来”を体感できるカフェとして2019年に東急プラザ渋谷内にオープンしました。
こだわり食材のグランドメニューのほか、季節のフルーツを使った極上パフェやアフタヌーンティーセットなど、オリジナリティ溢れるお料理を味わいながら、Pepperをはじめ、配膳・運搬ロボット「Servi（サービィ）」や除菌清掃ロボット「Whiz（ウィズ）」など、さまざまなロボットのおもてなしを受けることができます。
ロボットと人が一緒に働く、ちょっと先の未来を感じていただける場所です。
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・登録商標：商標登録6255008号「PEPPER PARLOR」 等
■社会貢献・CSR
動きや会話を簡単にプログラミングすることができるPepperは、これまで全国1,300校以上の教育機関で活用されてきました。また「Pepperふるさと教育支援」では、企業・自治体が契約したPepperを地元の学校・教育機関に無償提供することができ、教育現場と企業・自治体をつなげる役割を果たしています。
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・登録商標：商標登録6236799号「Robo Blocks」、商標登録5877031号「ロボアプリ」等
■グローバルなブランド保護
Pepperに関連する商標権・意匠権は以下の国・地域において取得されています。
| アジア | 欧州 | 北米 | 南米 | オセアニア | 中東・アフリカ | |
| 商標 | 10か国 | 31か国 | 2か国 | 2か国 | 2か国 | 2か国 |
| 意匠 | 5か国 | 28か国 | 1か国 | – | – | – |
※画面幅が狭い場合は横スクロールで全体表示可能です。
Whiz
Whiz （ウィズ）/ Whiz i（ウィズアイ）は、主にカーペットなどの床清掃を目的とする自律走行が可能な乾式バキュームクリーナーの除菌清掃ロボットです。名称のみならず、デザインについても、全体意匠と部分意匠をミックスで取得することにより、権利保護を図っています。
名称
| 登録商標 |  |
|---|---|
| 商標登録番号 | 商標登録6234774号 商標登録6713908号 等 |
形状・外観
| 登録商標 |  ※(参考)実物写真 |
|---|---|
| 意匠登録番号 | 意匠登録1640872号 等 |
■グッドデザイン賞受賞
近年の労働力不足の問題に取り組んだ実用的なAI製品である点や、作業員の操作性と共に使用環境にも配慮された丸みがあって親しみを感じられるデザインを評価いただき、公益財団法人日本デザイン振興会主催の「2019年度グッドデザイン賞」を受賞しました。
その他、世界各国でも多数の受賞歴を有し、高い評価を受けています。
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■全体意匠×部分意匠でのデザイン保護
高い評価を受けているWhiz の独創的なデザインを適切に保護すべく、全体形状の意匠権のみならず、正面の円形蓋やハンドル部などの特徴的な部分のデザインを部分意匠として権利化するなど、多面的な権利取得によりデザインの保護の強化を図っています。
| 登録意匠 |  |
 |
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|---|---|---|---|---|
| 意匠登録番号 | 意匠登録 1640873号 |
意匠登録 1640874号 |
意匠登録 1640875号 |
意匠登録 1640876号 |
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■グローバルなブランド保護
Whizに関連する商標権・意匠権は以下の国・地域において取得されています。
| アジア | 欧州 | 北米 | オセアニア | 中東・アフリカ | |
| 商標 | 7か国 | 30か国 | 2か国 | 1か国 | 4か国 |
| 意匠 | 7か国 | 28か国 | 2か国 | 1か国 | – |
※2023年9月末現在の件数
※画面幅が狭い場合は横スクロールで全体表示可能です。
Servi
※(参考)実物写真
「Servi（サービィ）」は、人と口ボットの協働を通じて飲食店やホテル・旅館、小売店などの新たな提供価値の創出に貢献する配膳ロボットです。
「Serv（配膳）にi（愛）を」という思いの込められた名称です。
| 登録商標 | SERVI |  |
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|---|---|---|---|---|
| 商標登録番号 | 商標登録6443037号 | 商標登録6755836号 |