「Pepper for Biz」向け新サービスについて
~“Pepper for Biz 2.0”として法人向けサービスを拡大し、ロボアプリ用コンテンツを
安価に制作するサービスの提供やPepper専用ユニフォームの販売などを開始~
2016年7月20日
ソフトバンクロボティクス株式会社
ソフトバンクロボティクス株式会社は、人型ロボット「Pepper」の法人モデル「Pepper for Biz」向けに新サービスを2016年8月より順次提供します。
新サービスとして、Pepper導入企業の要望に合わせたロボアプリ用コンテンツを安価に制作する「Pepperのお客様対応力向上コンテンツ by CrowdWorks」、Pepper専用のステッカーやユニフォームを提供する「ロボデコレーション」、Pepperを企業の広告などでキャラクターとして利用できるライセンス制度を開始します。
また、業務用ロボアプリのラインアップを拡充し、導入企業からニーズの高い「インバウンド」「接客」「ヘルスケア」「受付」のカテゴリーに分けて、28種類のロボアプリ※を8月以降順次提供します。拡充に合わせ、Pepper for Biz向けクラウドサービス「ロボアプリ&クラウドサービス」を「Biz Pack(ビズパック)」に名称変更します。カテゴリーは今後増やしていく予定です。
そのほか、法人向けのサポートサービス「プレミアムサポート&メンテナンス」にPepperの状態を遠隔で把握し、異常があった場合にヘルプデスクからPepper導入企業に復旧の対処方法を通知する機能を8月2日以降に追加します。これに伴い、「プレミアムサポート&メンテナンス」を「スマートロボメンテナンス」に名称変更します。この機能は将来的に機械学習エンジンによって故障を事前に予測し、自動で復旧することが可能になる予定です。
なお、新サービスの提供に合わせて、「Pepper for Biz 2.0スタートキャンペーン」を実施します。本キャンペーンでは、Pepper for Bizを新たに申し込み、9月30日までに納品された方が、今後発売予定のAndroid™ に対応したPepperへの無償アップグレードを受けることが可能です。また、8月2日から9月30日までに対象アプリを「ロボアプリマーケット」で購入すると、最大3カ月間無料で利用できます。
[注]
Pepperのお客様対応力向上コンテンツ by CrowdWorks
1. サービス内容(価格は税抜き)
Pepper導入企業の要望に合わせたロボアプリ用コンテンツを制作するサービス。株式会社クラウドワークスとの提携により、日本最大級のクラウドソーシングサービス「クラウドワークス」を通じて、ロボアプリ用コンテンツの制作を迅速かつ安価に実現します。以下の内容で提供開始し、今後追加していく予定です。
2. 提供開始時期
2016年8月上旬以降
ロボデコレーション
1. サービス内容
Pepperの動作に影響しないように設計されたPepper専用のユニフォームやPepperを装飾するステッカーを販売します。
(株式会社ボンユニ福岡)
(株式会社アイジェット)
[注]
2. 提供開始時期
2016年8月2日


ライセンス制度
1. サービス内容
Pepper for Bizを2台以上導入した企業向けに自社の広告や販促キャンペーンのイメージキャラクターや発表会の司会などに、Pepperを有償で利用できます※。
[注]
2. 提供開始時期
2016年8月2日