事例紹介
配膳・運搬ロボットの導入事例をご紹介しています
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Servi Plus
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「ロボットの生み出すスキマ時間がコミュニケーションの時間に変わる」人手不足とCS向上を両立させたハイグレードゴルフ場
PGMマリアゴルフリンクス 様
- レジャー・イベント
- 生産性向上
- 接客品質向上
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Keenbot T5
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ゆとりあるスペースを維持しながら、“おもてなし”接客を強化。「名門ゴルフクラブ」を目指した運営スタイルを確立
鷹の巣ゴルフクラブ 様
- レジャー・イベント
- 生産性向上
- 接客品質向上
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Keenbot T5
事例動画あり
人とロボットが共に発展する「ロボットフレンドリー」な物流倉庫を実現！清掃ロボット・運搬ロボットを同時導入した狙いとは？
大翔トランスポート株式会社 様
- 工場・物流
- 生産性向上
- 働き方改革
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Delivery X1
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人とロボットがともに改善しあうことでサービス向上を実現！提供シーンが変化するホテルレストランで1日中活躍する配膳ロボットの実力とは？
名古屋プリンスホテル スカイタワー 様
- ホテル・宿泊施設
- 人手不足解消
- 接客品質向上
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Keenbot T8
事例動画あり
現場の人手不足ヘルプ要請が大幅減少！さんぱちを支える新型配膳ロボットKeenbot T8
株式会社さんぱち（北海道） 様
- ラーメン
- 人手不足解消
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Keenbot T5
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ホテルが課題とする“環境改善”につながったKeenbot T5の導入
神戸メリケンパークオリエンタルホテル 様
- ホテル・宿泊施設
- 生産性向上
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Keenbot T5
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広い店内で大容量の配膳・運搬を行う救世主「Keenbot アイリスエディション」
シンガポール・シーフード・リパブリック東京 様
- レストラン・カフェ
- 生産性向上
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Keenbot T5
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古き良き日本文化が残る温泉リゾートホテルの挑戦。バイキング業務に活用
片山津温泉 NEW MARUYAホテル 様
- ホテル・宿泊施設
- 人手不足解消
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Keenbot T5
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月126時間の運搬を代替！狭い通路でも部品運搬を自動化するファクトリーオートメーションの実現方法とは！？
株式会社ライジング 様
- 工場・物流
- 生産性向上
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Keenbot T5
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心のこもった調理と心地よい空間で、あふれる笑顔のおもてなし。Keenbotの活用で、もっとホスピタリティの高い食の楽しみの提供を！
株式会社音羽 様
- 寿司
- 人手不足解消
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Servi
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ヒューマンリソースの課題とDXを考える
SPRING VALLEY BREWERY TOKYO（代官山店） 様
- レストラン・カフェ
- 人手不足解消
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Servi
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広い店舗で４台同時導入。配膳をServiに任せて、スタッフの負担を軽減。接客サービスの向上へ
サッポロビール園 様
- 焼肉・しゃぶしゃぶ
- 生産性向上
- 接客品質向上
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Servi
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運搬業務をServiに任せ、本質業務である患者さんの対応に集中。もっと「通いたくなる歯医者さん」へ
山口歯科クリニック 様
- 医療・福祉
- 生産性向上
- 接客品質向上
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Servi
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Servi活用によるQSCAレベルの向上。お客様がサインを出す前の一歩先の接客を実現
大阪王将 広島大町店 様
- レストラン・カフェ
- 働き方改革
- 接客品質向上
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Servi
事例動画あり
なぜ「和カフェ Tsumugi」は配膳ロボット「Servi」を導入したのか？
和カフェ Tsumugi(ツムギ) アトレ竹芝店 様
- レストラン・カフェ
- 感染対策
- 人手不足解消
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Servi
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月間約130時間のスタッフ負担を削減！Serviは居なくては困る貴重なスタッフ
お好み焼きKANSAI 伊勢崎宮子店 様
- 日本料理
- 働き方改革
- 人手不足解消
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Servi
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実際に導入した飲食店でServiを使った感想を聞いてみた
火の蔵 有玉店 様
- 焼肉・しゃぶしゃぶ
- 接客品質向上
- 人手不足解消
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Servi
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お客様待ち時間を50%削減。Serviによるバッシングで回転率アップ
廻鮮江戸前すし魚魚丸（ととまる） イオンモール東浦店 様
- 寿司
- 働き方改革
- 人手不足解消
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Servi
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コロナ禍の医療現場とServiの融合
〜看護師のこころを救い、時間も創出〜日本医科大学 千葉北総病院 様
- 医療・福祉
- 感染対策
- 働き方改革
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Servi
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Servi導入で来店者が増加。人時接客数、席回転率などにも現れたServiの効果
幸楽苑 葛飾新宿店 様
- ラーメン
- 集客
- 働き方改革
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Servi
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業務効率化だけでなく、ワクワク感も。Serviに感じた「可能性」が現実のものに
100本のスプーン 立川店 様
- レストラン・カフェ
- 集客
- 接客品質向上
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Servi
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ロボットで高級店らしい「落ち着きさ」を取り戻す。親密なコミュニケーションによって客単価が伸長
The INNOCENT CARVERY 様
- 焼肉・しゃぶしゃぶ
- 働き方改革
- 接客品質向上
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Servi
事例動画あり
アフターコロナを見据えて2台運用。人とロボットとの共存・共栄の発展に向けて
八芳園 様
- レストラン・カフェ
- 感染対策
- 生産性向上
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Servi
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ドリンク配膳に特化し、効率的な配膳体制を構築。注文数増加や回転率アップに貢献
かっぱ寿司 川崎市ノ坪店 様
- 寿司
- 集客
- 働き方改革
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Servi
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お客さまファーストの運用で接客時間が倍増。さらなるリアル店舗の価値を追及
和食レストラン とんでん 白幡店 様
- レストラン・カフェ
- 人手不足解消
- 生産性向上
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Servi
事例動画あり
従業員とロボットが生み出す接客の「好循環」地域密着店のさらなる成長
YAKINIKU Dining 弦 -GEN- 釧路店 様
- 焼肉・しゃぶしゃぶ
- 集客
- 感染対策
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Servi
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食べ放題業態の弱点を克服！非接触でお客さまが安心して楽しめる焼肉店に
かみむら牧場 府中店 様
- 焼肉・しゃぶしゃぶ
- 働き方改革
- 感染対策
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Servi
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配膳ロボット「Servi」を相棒に。活躍する焼肉ポリス
焼肉きんぐ 板橋前野町店 様
- 焼肉・しゃぶしゃぶ
- 働き方改革
- 接客品質向上
