| 採用部署 ミッション |
コミュニケーションロボットやお掃除ロボットを通じて人々の毎日をもっと楽しく便利にすることを目指し、そのために必要なサービスの企画・推進をしています。 |
|---|---|
| 主な業務 | ロボットに関するお客様ニーズ、テクノロジー、ビジネス機会の3つを見極め、サービスを企画し、社内外のステークホルダーを巻き込みながら推進いただきます。 インターネットサービス、コンサルティング、メーカーなど様々なバックグラウンドを持つメンバーと、業務を推進いただきます。 ・サービスコンセプト、サービス仕様、料金仕様の企画 ・アフターサービスの企画 ・大まかな業務プロセスの構築 および 業務要件定義 ・プロジェクトマネジメント ・予算、ビジネスケースの組み立て ・既存事業、サービスの改善企画と推進 |
| 応募資格 | ＜必須スキル・経験＞ ・企画力、コミュニケーション力 ・インターネットサービス、IT、もしくは、戦略コンサルティング関連企業でのご経験 ＜希望スキル・経験＞ ・新規事業の立上げ、もしくは新規事業の運営経験 ・ロボットなど新しいテクノロジーへの関心 |
| 採用部署 ミッション |
ロボット事業に関わる全ての物品のグローバルサプライチェーンの構築 |
|---|---|
| 主な業務 | ご経験等に合わせ、以下いずれかの業務をアサインする予定です。 ・新規ロボットのグローバルサプライチェーンの業務設計 ・サプライヤーとの契約交渉・調整 ・需給を考慮した調達計画の立案・実行 ・サプライチェーンの業務フロー作成 ・オペレーションシステムの要件定義 ・サプライチェーン構築PJのリード（PMO業務） ・需給数量の集約・関係者への展開 ・サプライヤーとの契約書作成・調達条件交渉 ・グローバルでのデマンド収集、在庫をふまえてのアロケーション調整 |
| 応募資格 | ＜必須スキル・経験＞ ・プロジェクトマネジメントスキル ・SCMに関する基礎知識 ・英語スキル ・ドキュメント作成スキル（PPT/Excel） ＜希望スキル・経験＞ ・海外サプライヤーとの交渉経験 ・数字に対しての高い感度 ・成果に対する高いコミットメント |
| 採用部署 ミッション |
お客様の「わからない」や「困っていることが解決できない」に向き合い、ソフトバンクロボティクスのロボットを安心してご利用いただけるカスタマーサービスの提供 |
|---|---|
| 主な業務 | 新しいプロダクトやサービスの提供に向けたカスタマーサービスを企画・構築したり、既存カスタマーサービスの運用改善を社内外プロジェクトメンバーやコールセンターのチームリーダーらを巻き込みながら推進していただきます。 また、テクニカルサポート窓口としてお客様へ技術的なサポートを提供します。 ・新規プロダクト、サービスに対するコールセンター業務の構築 ・既存プロダクト、サービスに対するコールセンター業務の改善 ・製品マニュアルや各種ドキュメント、FAQやサポートサイトの企画、運営、管理 ・顧客からの問い合わせ対応およびテクニカルサポート（ログ解析など） ・オンサイト訪問によるテクニカルサポート ※ロボット未経験者でも安心して働けるよう研修サポート、フォローがあります |
| 応募資格 | ＜必須スキル・経験＞ ・コールセンター、ヘルプデスク、テクニカルサポート経験者 ＜希望スキル・経験＞ ・カスタマーサービスのたちあげ経験 ・製品マニュアルなどサポートドキュメント制作におけるプロジェクトとベンダーのマネジメント経験 ・ロボットなど新しいテクノロジーへの関心 |
| 採用部署 ミッション |
ソフトバンクグループの次世代成長を担うロボット事業（AI清掃ロボット「Whiz」やその他ロボット）の企画・立案・推進 |
|---|---|
| 主な業務 | 接客ロボットPepperの次の領域として参入した、業務用清掃ロボット事業に代表されるような、様々な業界の課題を解決するロボットの企画・推進を担当いただきます。 新規商品企画 – 商品立案 ~ 企画 – プロジェクトのリード (PMO) – 各種グローバル企業との技術・販売面での提携交渉・エコシステム構築 – 市場・業界・ユーザー・競合の調査・分析 – 新規事業のモニタリング、対策の企画・立案・推進 – 経営会議資料作成 （参考） AI清掃ロボット「Whiz」 https://www.softbankrobotics.com/jp/product/whiz/ [企画立案段階] 先進顧客との実証案件を通じた新規ロボットの企画、要件定義 協業先ソリューションを基にした事業機会仮説を構築・提案 [開発段階] 新規ロボットの開発プロジェクト リード(PMO) 顧客フィードバックを基にした商品・サービス要件の定義 潜在顧客/パートナー/社内関係部署/販社との要件折衝 |
| 応募資格 | ＜必須スキル・経験＞ ・顧客ニーズのヒヤリング、要件定義・仕様策定スキル ・製品の要件定義、市場検証、顧客導入、顧客体験向上の経験 ・新商品開発におけるプロジェクトマネジメントスキル（プロジェクト設計、見積、プロジェクト管理） ・ドキュメント作成スキル（PPT/Excel） ＜希望スキル・経験＞ ・ビジネスレベルの英語コミュニケーション（Written/Oral） *海外とのやり取りが多いためあれば尚可 ・新規事業の企画・立案・推進の経験 ・成果に対する高いコミットメント ・テクノロジートレンド全般に対する強い興味・関心 |
| 採用部署 ミッション |
ソフトバンクグループの次世代成長を担うロボット事業（AI清掃ロボット「Whiz」やその他ロボット）の企画・立案・推進 |
|---|---|
| 主な業務 | 接客ロボットPepperの次の領域として参入した、業務用清掃ロボット事業に代表されるような、様々な業界の課題を解決するロボットの企画・推進を担当いただきます。 新規商品企画 – 商品立案 ~ 企画 – プロジェクトのリード (PMO) – 各種グローバル企業との技術・販売面での提携交渉・エコシステム構築 – 市場・業界・ユーザー・競合の調査・分析 – 新規事業のモニタリング、対策の企画・立案・推進 – 経営会議資料作成 （参考） AI清掃ロボット「Whiz」 https://www.softbankrobotics.com/jp/product/whiz/ [企画立案段階] 先進顧客との実証案件を通じた新規ロボットの企画、要件定義 協業先ソリューションを基にした事業機会仮説を構築・提案 [開発段階] 新規ロボットの開発プロジェクト リード(PMO) 顧客フィードバックを基にした商品・サービス要件の定義 潜在顧客/パートナー/社内関係部署/販社との要件折衝 |
| 応募資格 | ＜必須スキル・経験＞ ・顧客ニーズのヒヤリング、要件定義・仕様策定スキル ・製品の要件定義、市場検証、顧客導入、顧客体験向上の経験 ・新商品開発におけるプロジェクトマネジメントスキル（プロジェクト設計、見積、プロジェクト管理） ・ドキュメント作成スキル（PPT/Excel） ＜希望スキル・経験＞ ・ビジネスレベルの英語コミュニケーション（Written/Oral） *海外とのやり取りが多いためあれば尚可 ・新規事業の企画・立案・推進の経験 ・成果に対する高いコミットメント ・テクノロジートレンド全般に対する強い興味・関心 |
| 採用部署 ミッション |
ソフトバンクグループの次世代成長を担うBtoBモビリティロボット事業の販売/ビジネスモデル企画および拡販推進 |
|---|---|
| 主な業務 | ・モビリティAI・清掃ロボット「Whiz」の販売につながる大手販売パートナー開拓 ・販売パートナーへの営業支援 ・販売パートナーとの共同販促企画の検討及び実施 ・販売パートナーを開拓する上での市場調査 ・販売パートナー候補との商談及び販売モデル提案 ・パイロットプロジェクトの立案及び推進 ・立ち上げに向けてのGTM実施 |
| 応募資格 | ＜必須スキル・経験＞ ・代理店販売における営業支援経験 ・高いコミュニケーション能力 ・資料作成スキル（PowePoint/Excel） ＜希望スキル・経験＞ ・新商品のサービスの立ち上げに関わった経験 ・成果に対する高いコミットメント |
| 採用部署 ミッション |
ソフトバンクグループの次世代成長を担うBtoBモビリティロボット事業の販売/ビジネスモデル企画および拡販推進 |
|---|---|
| 主な業務 | ・モビリティAI・清掃ロボット「Whiz」に関するマーケティング/プロモーション及び販売促進企画/推進 ・認知向上施策、全体拡販施策、販促運営及び管理 -セミナーやタッチアンドトライイベントの企画及び運営管理 -WEBプロモーションなどの広告企画 ・新規顧客獲得キャンペーンの企画立案及び運営など 清掃/ビルメン会社のみならず、オフィステナントや店舗など様々な顧客へのアプローチ施策を企画し、新規獲得に向けた認知向上及び販売促進企画を行っていただきます。 ・全国主要都市でのプロモーションイベントや販売パートナーとのセミナーなどを企画し、業務委託会社との運営/管理 ・継続的な見込み顧客獲得のためのプロモーション企画の立案及び実施 |
| 応募資格 | ＜必須スキル・経験＞ ・BtoB向け新商品の販売企画・マーケティング経験 ・プロジェクトマネジメントスキル（プロジェクト設計＆管理） ・ドキュメント作成スキル（PowePoint/Excel） ＜希望スキル・経験＞ ・新規事業、新規サービスの立ち上げ経験 ・成果に対する高いコミットメント |
| 採用部署 ミッション |
ソフトバンクグループの次世代成長を担うロボット（AI清掃ロボット「Whiz」やその他ロボット）の事業推進 |
|---|---|
| 主な業務 | 接客ロボットPepperの次の領域として参入した、業務用AI清掃ロボットWhizに代表されるような、様々な業界の課題を解決する新規事業の企画・推進を担当いただきます。 新規事業企画 – プロジェクト リード (PMO) – 販売チャネルパートナーとの交渉/社内プロジェクトマネジメント – 市場・業界・ユーザー・競合の調査・分析 – 各種グローバル企業との提携交渉 – 経営会議資料作成 （参考） AI清掃ロボット「Whiz」 https://www.softbankrobotics.com/jp/product/whiz/ [企画立案段階] 新規ロボットの事業計画/販売企画の策定～承認作業 [ローンチ前 準備段階] 顧客・パートナー・社内の新規ロボットのLaunchに向けたプロジェクトリード(PMO) 潜在顧客/パートナー/社内関係部署/販社との要件折衝 [ローンチ後] 販売実績トラッキング ～ Gap Fillプランの立案 |
| 応募資格 | ＜必須スキル・経験＞ ・製品/サービス投入におけるプロジェクトマネジメントスキル（プロジェクト設計、見積、プロジェクト管理） ・ドキュメント作成スキル（PPT/Excel） ＜希望スキル・経験＞ ・ビジネスレベルの英語コミュニケーション（Written/Oral） *海外とのやり取りが多いためあれば尚可 ・新規事業の企画・立案・推進の経験 ・成果に対する高いコミットメント ・テクノロジートレンド全般に対する強い興味・関心 |
| 採用部署 ミッション |
ソフトバンクロボティクスの全商材におけるマーケティング戦略、コミュニケーション戦略の立案実行ならびに海外における展開 |
|---|---|
| 主な業務 | ・コーポレートブランド、プロダクトブランドの構築、管理 ・グローバル展開におけるマーケティング戦略、ブランド戦略立案、実行 ・国内ロボット事業におけるコミュニケーション戦略立案、実行 ・コミュニケーション戦略の立案、プロジェクトの企画 ・コミュニケーションツールの企画制作 ・イベントの企画、実行 等 |
| 応募資格 | ＜必須スキル・経験＞ ・IT関連業界、消費財、小売企業等でのマーケティング経験、または広告代理店でのストラテジックプランナー経験 ・社内外の調整、交渉における高い折衝力 ・マーケティング（特にプロモーション）全般における最新事例等の知見 ・プロジェクト管理能力 ・ビジネス経験5年程度以上 ＜希望スキル・経験＞ ・プロダクトマネジメント経験（商品企画や大規模イベント企画、ならびにPL管理等） ・ロボット、AIへの興味関心 ・マーケティング分野の戦略コンサルティング経験 ・広報、PRの経験 |
| 採用部署 ミッション |
Pepperを用いた教育事業の企画・推進 |
|---|---|
| 主な業務 | ソフトバンクロボティクスを象徴する人型ロボット Pepperを用いた教育事業は、2020年の小学校でのプログラミング教育必修化を前に急速に拡大しています。今回、教育事業の国内での更なる体験向上や海外展開に向けたサービス構築など、様々な課題を解決しながら事業を企画・推進していく人材を募集します。 ・Pepper 社会貢献プログラムの企画および運営、事業計画立案 ・Pepperを用いたプログラミング教育の海外展開の企画・推進 ・Pepperを用いたプログラミング教育に最適な教材やソフトウェアの企画・開発 ・Pepperを用いた教育に関連するイベントの実施 |
| 応募資格 | ＜必須スキル・経験＞ 法人向け・個人向け問わず、ウェブやアプリ、プロダクトに関するいずれかの経験をお持ちの方 ・プロダクト開発 ・プロジェクトマネジメント ・事業企画 ・事業推進 ＜希望スキル・経験＞ ・ビジネスレベルの英会話 |
| 採用部署 ミッション |
コンシューマー向け新規プロジェクトにおけるセールス、GTMマネージメント |
|---|---|
| 主な業務 | コンシューマー向け新規プロジェクトにおける契約交渉、GTMマネジメント、販売台数を最大化するための施策検討等 販売方針の策定と実行、契約スキームの検討、各種契約文書の作成・交渉・締結、GTMマネジメント・推進 |
| 応募資格 | ＜必須スキル・経験＞ ・営業推進、販売推進経験 ・ビジネスレベルの英語コミュニケーション（Written/Oral） ＜希望スキル・経験＞ ・契約文書作成経験 ・プレゼン資料作成経験 ・アプリケーションの企画・開発業務経験 |
| 採用部署 ミッション |
Pepperをはじめとしたコミュニケーションロボット領域/IoT領域における新サービス開発プロジェクトの企画・立案・推進、ソリューションセールス・コンサルティングを通じたお客様への導入。 |
|---|---|
| 主な業務 | ・顧客へのプロジェクト提案 ・先進顧客との新規ソリューション開発プロジェクトのリード（PMO) ・新規プロダクトの企画・推進のリード ・事業企画 ご経験等に合わせ、以下いずれかの業務をアサインする予定です。 ・顧客へのプロジェクト提案 ・コミュニケーションロボットにおける新規ソリューション企画 ・対象顧客セグメント定義、プロジェクト提案 ・先進顧客との新規ソリューション開発プロジェクトのリード（PMO) ・ソリューション開発、導入プロジェクトマネジメント ・新規プロダクトの企画・推進のリード ・ユースケース策定、導入プロジェクトマネジメント ・サービスのグランドデザイン策定、アーキテクチャ設計、開発マネジメント 事業企画 ・事業戦略・ビジネスモデルの企画 ・事業戦略の転換 |
| 応募資格 | ＜必須スキル・経験＞ ・顧客ニーズのヒヤリング、課題抽出 ・打ち手の策定・要件定義 ・プロジェクトマネジメントスキル ・IT、IoTに対する基本的な理解 ・ドキュメント作成スキル（PowerPoint/Excel） ＜希望スキル・経験＞ ・ソリューション提案型のセールス経験 ・成果に対する高いコミットメント ・新規事業の立ち上げ経験 ・ビジネスレベルの英語コミュニケーション（Written/Oral） ※スキルがあれば海外とのやり取りあり |
| 採用部署 ミッション |
ソフトバンクグループの次世代成長を担うロボット事業のグローバルプロジェクトの推進、管理(オペレーション/プロダクト) |
|---|---|
| 主な業務 | 日本と開発の本拠地であるパリをつなぐグローバルプロジェクトのサポート/リード
・プロダクト開発のマネジメント ・既存プロダクト改善のリード ・各種パートナーとの折衝 ・ソフトバンクグループ内関係部署のリード ・ビジネスプロセスの世界展開サポート ・日仏にまたがる社内関係部署・社外パートナー折衝を通じて、プロダクト・オペレーション領域のグローバルプロジェクト推進に携わって頂きます |
| 応募資格 | ＜必須スキル・経験＞ プロジェクトマネジメント経験 ・プロジェクト設計スキル ・社内外プロジェクト関係者に対するリーダーシップ・折衝能力 ・スケジューリング能力 ・コミットメント力 グローバルな調整スキル ・グローバルな環境で、多様性のあるメンバーをリードできるスキル（コミュニケーション・リーダーシップ） ＜希望スキル・経験＞ ・コンセプト構築力 ・グローバルパートナーとの折衝能力 ・SW/アプリなどの開発・企画に関わったことがある方 |
| 採用部署 ミッション |
ソフトバンクロボティクス及びソフトバンクロボティクスグループ各社のWebサイトのディレクションとWebマーケティング施策の最大化 |
|---|---|
| 主な業務 | ・Webマーケティング企画立案と施策実施、ベンダコントロール ・企業HPの制作運営 ・メールマーケティングや広告の効果最大化施策実施 ・マーケティングツールを使った業務効率化企画立案と施策実施 ・Webを使った事業利益貢献施策の立案とそのプロジェクトの推進 ・ソフトバンクロボティクス及び関連会社のHPコンテンツ制作、運営 ・リードジェネレーション、ナーチャリングの効果最大化を行うための施策責任者 ・GAやKintoneといったツールを活用し業務自動化の実施責任者 |
| 応募資格 | ＜必須スキル・経験＞ ・Web構築プロジェクトにおけるプロジェクトマネジメント経験もしくはサブリーダー経験があること ・Kintoneを使いWebサイトとの連携を実施したプロジェクト経験があること ・Webデザイン（Illustrator、Photoshopなど）に関する基礎スキルがあること ・Web制作（HTML、JavaScript、CSS）に関する基礎スキルがあること ・CMSを使ったWebサイトの構築、もしくは運用経験があること ＜希望スキル・経験＞ ・Webに関するUX/UIデザインのスキルを保有していること ・Google Analyticsを使ってWebサイトの分析、改善提案ができること ・人を惹き付けるプレゼンテーション能力があること ・ブログの運営経験や記事寄稿をした経験があること ・Webサイトに掲示するロジカルシンキングを意識したテクニカルライティングができること |
| 採用部署 ミッション |
ソフトバンクロボティクス及びソフトバンクロボティクスグループ各社のWebマーケティング施策の最大化 |
|---|---|
| 主な業務 | ・Webマーケティング企画立案と施策実施、ベンダコントロール ・企業HPの制作運営 ・メールマーケティングや広告の効果最大化施策実施 ・マーケティングツールを使った業務効率化企画立案と施策実施 ・Webを使った事業利益貢献施策の立案支援とそのプロジェクト推進 ・ソフトバンクロボティクス及び関連会社のHP及びサービスサイトのコンテンツ制作ディレクション ・Google Analytics及びツールを使ったWebサイトの分析業務 |
| 応募資格 | ＜必須スキル・経験＞ ・Web構築プロジェクトにおけるプロジェクトマネジメント経験もしくはサブリーダー経験があること ・Webデザイン（Illustrator、Photoshopなど）に関する基礎スキルがあること ・Web制作（HTML、JavaScript、CSS）に関する基礎スキルがあること ・CMSを使ったWebサイトの構築、もしくは運用経験があること ＜希望スキル・経験＞ ・売上向上を実現したECサイトのプロジェクトマネジメント経験があること ・Webに関するUX/UIデザインのスキルを保有していること ・Google Analyticsを使ってWebサイトの分析、改善提案ができること ・人を惹き付けるプレゼンテーション能力があること ・ブログの運営経験や記事寄稿をした経験があること ・Webサイトに掲示するロジカルシンキングを意識したテクニカルライティングができること |
| 採用部署 ミッション |
ソフトバンクロボティクスの商材のユーザーエクスペリエンスデザイン(インダストリアルデザイン、ユーザーインターフェース：グラフィック、サウンド、モーション)を最適化し、お客様の商品満足度向上と、事業拡大に貢献する。 |
|---|---|
| 主な業務 | UX/UIの企画・マネジメント業務 ・UX/UIコンセプトの立案、企画 ・協業メーカー・社内開発部門・協業デザイン会社との、UX/UI実現に向けた協議、調整、修正 ・UX/UI決定に向けた社内コンセンサス形成 ・調査 |
| 応募資格 | ＜必須スキル・経験＞ ・UX/UI(画面、キャラクター、サウンド、モーションなど)企画創作実務経験５年以上(期間は実績見合いで応相談) ・デザイン系ツールオペレーション(Illustrator, Photoshop) ＜希望スキル・経験＞ ・ビジネスレベルの英語コミュニケーション（Written/Oral） |
| 採用部署 ミッション |
ソフトバンクグループの次世代成長を担うロボット製品（AI清掃ロボット「Whiz」やその他ロボット製品）の製品開発 |
|---|---|
| 主な業務 | ハードウェア領域を中心としたロボット製品開発推進業務 （参考） AI清掃ロボット「Whiz」 https://www.softbankrobotics.com/jp/product/whiz/ ・仕様の策定 ・開発計画の策定 ・開発管理 ・試験計画、試験項目の作成及び試験の実施 ・製品市場投入関連各種業務 ・設計、製造、市場品質管理 ・上記業務遂行にあたっての社内外関連部門との折衝 |
| 応募資格 | ＜必須スキル・経験＞ ・ハードウェア開発/評価 ・仕様策定 ＜希望スキル・経験＞ ・自動運転 ・画像解析、センサー制御 ・清掃関連機器開発経験 ・プロジェクトマネジメント ・チームマネジメント ・予算管理 |
| 採用部署 ミッション |
ソフトバンクグループの次世代成長を担うロボット製品（AI清掃ロボット「Whiz」やその他ロボット製品）の製品開発 |
|---|---|
| 主な業務 | ソフトウェア領域を中心としたロボット製品開発推進業務 （参考） AI清掃ロボット「Whiz」 https://www.softbankrobotics.com/jp/product/whiz/ ・仕様の策定 ・開発計画の策定 ・開発管理 ・試験計画、試験項目の作成及び試験の実施 ・製品市場投入関連各種業務 ・設計、製造、市場品質管理 ・上記業務遂行にあたっての社内外関連部門との折衝 |
| 応募資格 | ＜必須スキル・経験＞ ・ソフトウェア開発/評価 ・仕様策定 ＜希望スキル・経験＞ ・自動運転 ・画像解析、センサー制御 ・清掃関連機器開発経験 ・プロジェクトマネジメント ・チームマネジメント ・予算管理 |
| 採用部署 ミッション |
ソフトバンクグループの次世代成長を担うロボット製品（AI清掃ロボット「Whiz」やその他ロボット製品）の製品開発 |
|---|---|
| 主な業務 | ロボット製品開発推進及び品質管理業務 （参考） AI清掃ロボット「Whiz」 https://www.softbankrobotics.com/jp/product/whiz/ ・仕様の策定 ・開発計画の策定 ・開発管理 ・試験計画、試験項目の作成及び試験の実施 ・製品市場投入関連各種業務 ・設計、製造、市場品質管理 ・上記業務遂行にあたっての社内外関連部門との折衝 |
| 応募資格 | ＜必須スキル・経験＞ ・仕様策定 ・プロダクトマネジメント、プロジェクトマネジメント業務 ・開発品質、製造品質、市場品質管理 （プロジェクトの一員として間接的に関与した経験も可） ＜希望スキル・経験＞ ・メカトロ ・自動運転 ・画像解析、センサー制御 ・清掃関連機器開発経験 |
| 採用部署 ミッション |
ソフトバンクロボティクスが取り扱う全ロボット製品に関する品質管理、品質改善 |
|---|---|
| 主な業務 | ロボット製品に関する品質管理、品質改善業務 ＜当面の主な業務（予定）＞ ・社内および社外の製造メーカー等とのやり取りを含む各工程における品質管理プロセスの構築・推進 ・品質管理データの収集、分析業務 プロダクト開発からアフターサポートまで事業運営における全ての工程において品質管理担当として権限を持ち推進していくことを期待しています。 ・新プロダクトローンチに向けた品質管理プロセスの構築 ・品質管理プロセスに基づく品質基準やデータ管理方法の検討・策定 |
| 応募資格 | ＜必須スキル・経験＞ ・機械/電気機器/輸送用機器/精密機器等の品質管理業務経験 ・海外企業、または海外エンジニア（英語）との業務経験 ＜希望スキル・経験＞ ・プロダクトマネジメント業務経験 |
| 採用部署 ミッション |
ソフトバンクグループの次世代成長を担うロボット事業のアフターサービスのテスト検証 |
|---|---|
| 主な業務 | ・グローバルロボット事業のアフターサービスに使用するテスト検証・改善プランの作成 -OS毎のアフターサービスに使用するテストプロセスの検証及び改善 -豊洲及び修理業務委託先（2拠点）の計3拠点の改善要望の取り纏め及び改善提案 -社内の各種調整・折衝 -豊洲及び修理業務委託先（2拠点）の計3拠点において発生する拠点間の間接業務の効率化 -豊洲及び修理業務委託先（2拠点）の計3拠点の拠点推進、業務改善のリード ・ロボット新規プロジェクトにおけるアフターサービスのテスト検証。 ・社内関係部署・社外パートナーとの業務調整。アフターサービスにおけるテストプロセスの検証や改善プロセスの遂行をし、改善提案や改良提案を行う。 ・拠点運用が円滑に回るようサポートし、各拠点の業務調整を行う。 |
| 応募資格 | ＜必須スキル・経験＞ ・メーカーでハードウェアの製品評価・検証の経験がある方 ・メーカーでテストプロセスの開発・改善の経験がある方 ＜希望スキル・経験＞ 業務プロセス設計経験 ・現場との調整能力 ・プロジェクトマネジメント経験 ・社内外プロジェクト関係者に対するリーダーシップ・折衝能力 ・調査分析能力 ・スケジューリング能力 |
| 採用部署 ミッション |
ソフトバンクグループの次世代成長を担うコンシューマー向け新規プロジェクトにおける製品評価体制の立ち上げ・管理 |
|---|---|
| 主な業務 | ソフトバンクグループの次世代成長を担うコンシューマー向け新規プロジェクトにおける製品評価体制の立ち上げ・管理を担当いただきます。 ・製品評価体制の立ち上げ / 管理 -ロボットの製品評価体制の立ち上げ / 管理 -評価リソースの見積もり / 割当管理 ・製品評価パートナーとの折衝/進捗管理 -製品評価パートナーとの契約管理 ・製品評価計画の策定 / 進捗管理 -ロボットの製品開発仕様をもとにした評価計画の策定 / 管理 ・製品開発中の不具合管理 / 改修管理 -ロボットの製品開発中に発見した不具合管理 / 改修に向けた計画管理 |
| 応募資格 | ＜必須スキル・経験＞ ・製品評価体制構築 / 管理経験 ・プロジェクトマネジメントスキル（プロジェクト設計、見積、プロジェクト管理） ・チームリーダー経験 ・ドキュメント作成スキル（PPT/Excel） ＜希望スキル・経験＞ ・機械や電子機器の製品評価、設計開発、品質管理などの実務経験 |
| 採用部署 ミッション |
ロボット向けアプリケーションの企画・ディレクション |
|---|---|
| 主な業務 | ロボット向けアプリケーション実現に必要な企画、実行、及び効果検証 ・企画：コンセプトおよび企画の立案・イメージボード、ストーリーボード含む企画書作成、市場調査、社内外関係社との折衝・交渉 ・実行：ロボアプリ開発に必要な要求仕様策定、MOC及び本開発におけるディレクション、社内外部署との折衝・交渉 ・効果検証：実行施策に対する実績確認、効果検証、及び改善 |
| 応募資格 | ＜必須スキル・経験＞ ・スマートフォンもしくはゲーム機向けアプリ/ソフト等の企画立案から実行までの経験 ・もしくは上記開発において、下記のいずれかの経験があること -ゲームプランナー/ゲームデザイン経験 -グラッフィッカー/デザイナー/Art経験 -サウンド制作 ・折衝能力 （社内外調整） ・PCスキル（PowerPoint、Excel） |
| 採用部署 ミッション |
ソフトバンクグループのマルチロボット・マルチリージョンの市場展開を目的とし、主にIT面でのシステムプラットフォームの企画、プロジェクトの立ち上げを推進。 |
|---|---|
| 主な業務 | ・次世代のロボットサービス事業に必要となるビジネスシステム・サービスシステムの調査・業務分析・サービス分析・企画・開発、プロジェクトの立上げの遂行。 ・グローバルシステムプラットフォーム構築プロジェクトのマネジメント業務 ・超上流工程領域（ビジネスアナリシス）における業務メンバーとの要求定義業務 ・経営層へのグローバルITロードマップの提案や推進をする業務 ・出張ベースでのアライアンス企業とのシステムアーキテクチャ検討業務 |
| 応募資格 | ＜必須スキル・経験＞ ・IT領域におけるプロダクト、サービスの企画業務経験 ・プロジェクトマネジメントの経験 ・企画書、要件定義書、仕様書など作成に必要となる基本的なITスキル ・PowerPoint/Excel活用スキル、プレゼンテーション経験 ・コミュニケーションスキル（社内外問わず折衝をできる一定の能力） ・ロジカルシンキング、仮説検証能力 ・英語力（ビジネスレベル） ＜希望スキル・経験＞ ・システム開発あるいは技術コンサルティングの経験 ・プロジェクトリーダー経験 ・パートナー向けプレゼンテーション作成の経験 ・ECサイトに関する基礎知識 ・会計に関する基礎知識 ・高いドキュメント作成能力 |
| 採用部署 ミッション |
IoT/ビックデータ/スマートロボットビジネスの業務システムの上流工程のマネジメント |
|---|---|
| 主な業務 | ・販売・割当・配送・問い合わせ・修理・マーケティング・メールなどの業務に関連するシステムに関して、業務要件定義、業務フローのデザイン、システム要件定義の遂行 ・CRM/ERP/SCMなどの業務システムの上流工程のマネジメント ・開発ベンダーに対する見積もり、課題管理、契約管理 ・システムローンチまでのプロジェクトマネジメント |
| 応募資格 | ＜必須スキル・経験＞ ・システム開発経験3年/システム設計3年/ITコンサルティング経験1年以上 ＜希望スキル・経験＞ ・システムプロジェクトマネジメント経験 ・コンサルティング会社、SIベンダーにおけるオープン系業務アプリケーション、またはERPパッケージシステムのコンサルティング導入経験 ・英語を用いたグローバルプロジェクトの実施経験があれば、尚可。 |
| 採用部署 ミッション |
ロボットサービスシステム/業務システムの企画、設計、開発、管理 |
|---|---|
| 主な業務 | ・ロボットサービスシステムの設計・開発（Pepper、NAOなどのロボットに関連するサービス） 新規のロボット市場を開拓するためのサービスシステム/アプリケーションを、事業の状況・スピードに合わせて設計し、開発する。 ・業務システムの設計、開発 会社の成長や海外拠点開設に対応するため、業務システム／顧客管理システムの新規構築・保守開発を行う。 ・ロボット情報管理、制御用クラウドシステム、ロボットアプリケーション開発基盤などの設計、開発 ・クラウドインフラ（AWS, Azure）の設計、開発 ・Salesforce/SAP等業務システムの設計、開発 ・上記に伴う、プロジェクト企画・管理 |
| 応募資格 | ＜必須スキル・経験＞ ・システム設計・開発経験5年以上 ・クラウドインフラ（AWS/Azure）を活用したシステムの設計・開発経験2年以上 ・英文での設計書やテスト仕様書、プロジェクト管理の経験 ＜希望スキル・経験＞ ・プロジェクト管理経験 ・英語を用いたグローバルプロジェクトの実施経験 |
| 採用部署 ミッション |
ロボットサービスを支えるクラウド基盤の運用・監視等のシステム保守・管理業務 |
|---|---|
| 主な業務 | ロボットサービスを支えるクラウド基盤に関する以下の運用業務
・システムの監視業務の管理（監視センターのマネージメント、監視設定の計画、実装） ・クラウド環境における運用保守作業、システムの構成管理、更新管理、それに伴うオペレーション ・海外地域のITチームとの連携と調整・AWS / Azure 上のサーバー・サービスの管理、構成変更作業 ・サービスの監視設定の計画 ・監視設定を監視ツールに実装する作業 ・障害発生時の一次対応 ・恒久対策実施のための問題管理 ・社内問い合わせ先への報告対応 希望の場合には、以下の業務も担当いただけます。 ・海外ITチームとの連携（英語対応）、システムリリースの共同管理業務 |
| 応募資格 | ＜必須スキル・経験＞ ・クラウドインフラ（AWS / Azure）を利用したシステムの運用経験 ・システム障害、問題への対応経験 ・英文でのメール対応 ＜希望スキル・経験＞ ・Zabbixなどを使った監視設計、実装経験 ・クラウドインフラ（AWS / Azure）の設計、開発経験 ・口頭での直接の英語やり取りが対応できれば尚可 ・技術力の向上、未経験の技術に対する興味や取り組みに力を注げる方が望ましい |
| 採用部署 ミッション |
ソフトバンクグループの次世代成長を担うロボット事業のリペア部門管理 |
|---|---|
| 主な業務 | 日本国内並びにブローバル展開しているロボット事業のリペアに関する業務
・ロボットのリペア業務 ・リペア業務の生産管理・人員管理・KPI管理 ・拠点推進・業務改善のリード ・新プロダクトに関するリペア関連の企画推進 ・他部門へのリペアサポート業務 ・国内外の修理拠点へのサポート業務 ・不具合の発生したロボットを診断し修理を実施する ・不具合に対する見積書及び報告書の作成・確認 ・リペアチームのタスク管理や業務指示 ・業務プロセスの改善や新サービスの企画立案 ・他部門との修理や診断、対応案などの技術サポート ・国内外の拠点に対する修理や診断、対応案などの技術サポート ・リペアに付随するバックオフィス業務 |
| 応募資格 | ＜必須スキル・経験＞ ・修理や製造などの機械・電気に関する知識 ・英語にて文書作成やメールの遣り取り、ミーティングの経験 日常会話レベルの英語力（TOEIC：600相当程度） ・基本的なパソコンスキル（Excel・Word・PowerPointなど） ＜希望スキル・経験＞ ・機械や電子機器の製品評価、設計開発、品質管理、修理などの実務経験 ・英語による実務経験 ・チームリーダー経験 ・データ分析や解析などの業務経験 |
| 採用部署 ミッション |
・製品品質の改善 ・故障率削減 |
|---|---|
| 主な業務 | ・ロボット解析 （HW, SW, FW等） ・データ分析 ・ソフトウェア開発、検証 ・仕様書作成 ・レポート作成 ・オンサイト調査 ・発生した不具合の調査解析、および原因特定 ・不具合回避ソリューションの設計・開発・検証 ・既存製品からの学びを元に新製品の品質改善 ・社内外の技術部門と共同でロボットに必要なツール開発、および改善 ・不具合が発生している現場で事象解析やソリューションの効果検証の実施 ・ジュニアメンバーへのコーチング実施 ・報告レポートの作成 |
| 応募資格 | ＜必須スキル・経験＞ ・Agileソフトウェア開発においてバグトラッキングシステムやマトリックス組織の使用経験 ・ハンズオンでの不具合解析 ・Linux／SSH／FTPを使用経験 ・苦労なく英語が話せること （日常業務言語は英語） ・エンジニア（MScやMEngなど修士号）の学位を「ソフトウェアエンジニアリング」で取得していること ・Python, bash, REST API, git, Json, Android等でのソフトウェア開発経験1年以上 （学生／インターンではなく就業経験として） ＜希望スキル・経験＞ ・ソフトウェア開発経験2年以上 ・クラウドサービスに関する知見 ・製品統合や複雑なシステムでの不具合解析調査経験 ・ITILツールを使用経験 ・C++, Java, dockerの知見 ・ハードウェアについての基本的な理解 ・フランス語が話せる |
| 採用部署 ミッション |
製品&サービスの品質改善、ビジネスデベロップメントサポート |
|---|---|
| 主な業務 | SWリリース、HW/SW導入サポート、製品市場デリバリー ・国内外社内関係者らと連携してSWリリース物準備及びスケジューリング管理 ・ビジネス側と連携してサービスローンチ時の技術サポート ・ビジネス側と連携して製品市場投入までのプロダクトマネージメント(スペック、SKU) ・市場不具合発生時、国内外社内関係者らと連携して原因調査から解消までのサポート |
| 応募資格 | ＜必須スキル・経験＞ ・開発プロジェクトの進捗管理スキル・経験（5年以上） ・PM/PMO業務経験（3年以上） ＜希望スキル・経験＞ ・複数のプロジェクトを同時にかけもち、納期調整、ベンダー管理など ・PMP資格保持もしくは開発標準メソドロジー使用経験 |
| 採用部署 ミッション |
・ソフトバンクグループの次世代成長を担うロボット事業を中心とし、収益性のあるRobotics/AI/IoT/RPAソリューションの検討、開発および開発推進 ・既存ソリューションの維持管理 ・Study, development and promotion of profitable Robotic/AI/IoT/RPA solution focusing on SoftBank Group’s next-generation robot business. ・Management and maintenance of existing solutions |
|---|---|
| 主な業務 | ・ロボットのアプリケーションやソリューション、周辺機器との接続等の開発や調達 ・Development and procurement of robot applications and suitable equipments related to robots ・ロボットに関するあらゆるタイプの新規ソリューション、サービスの設計、開発、管理 ・不具合が発生したロボットの診断、不具合原因の究明および解決策の定義、実行（ロボット特有の診断業務はご参画後、レクチャー致します） ・Design, development and management for various new solutions related to robots ・Robots errors diagnosis, cause investigation for improving solutions (Training will be given after the candidate join the project) |
| 応募資格 | ＜必須スキル・経験＞ ・日本語、英語のコミュニケーション力（読み書き、会話共に） ・Python/Javascript/HTML/CSSで複数年のコーディング経験、Java、もしくはSWIFTの複数年のコーディング経験 ・他人が書いたコードを理解する能力、マルチタスクな処理能力、および理解力 ・ソフトウェアのデザインから検証までの充分な知識 ・数学、アルゴリズム、コンピュータサイエンス、エンジニア ・Written and verbal communication skills in English and Japanese ・Three to five years coding experience in Python or Javascript/HTML/CSS in professional position. ・Three to five years coding experience in Java or SWIFT ・Strong capacity to read and understand code from someone else ・Multi processing understanding ・Good knowledge on software design partern and unit testing ・Experience in Mathematics, Algorithm, Computer Science, Engineering field ＜希望スキル・経験＞ BizDevOpsの開発スタイルの知識、タブレット、携帯アプリの開発経験、ハードウェア開発および検証の知識 Gitの知識、アンドロイドアプリの開発スキル、Naoqiアプリ、API、フレームワークの知識、Json技術の知識 Pytest知識、Unix、もしくはGentooの経験、RESTful APIコーディングの経験、AWSサービスの経験または知識 ・Knowledge of BizDevOps development style ・Experience in tablet and mobile phone application development ・Knowledge of HW development and testing ・Knowledge of Git ・Android application development skills ・Knowledge of Naoqi application, API and framework ・Knowledge of Json technology ・Knowledge of Pytest ・Experience in Unix or Gentoo ・Experience in RESTful API loading ・Knowledge or experience in AWS services |
| 採用部署 ミッション |
・ソフトバンクグループのロボティクス事業を統括するソフトバンクロボティクスの経理業務 |
|---|---|
| 主な業務 | グループ会社管理業務 ・グループ会社管理業務 ・事業拡大に向けた海外子会社設立対応、経理・税務領域の指導・支援 ・クロスボーダー案件の税務（移転価格税制等） ・国内事業会社の月次決算業務 国内事業会社の月次決算業務 ・ERPシステムを利用した月次決算処理。親会社報告PKG作成 グループ会社管理業務 ・海外子会社管理 ・株主報告資料、親会社報告PKGレビュー ・その他国内・海外子会社とのコミュニケーション クロスボーダー案件の税務 ・新規展開国に関する税務関係整理 ・グループ全体の移転価格ポリシー運用および更新 ・その他海外取引に関する現場指導、助言 |
| 応募資格 | ＜必須スキル・経験＞ ・経理経験（2年以上） ・英語でのビジネス経験（メール、会話ともに） ＜希望スキル・経験＞ ・会計システム導入経験 ・プロジェクト推進経験 |
| 採用部署 ミッション |
ソフトバンクグループの次世代成長を担うロボット事業における総務機能 |
|---|---|
| 主な業務 | 国内ロボティクスグループ各社の総務業務：総務業務全般の整備・運用 総務 ・株主総会、取締役会対応 ・稟議決裁運用、システム管理 ・社内規程管理 ・社印管理、押印手続 ・オフィス管理（建物、設備、セキュリティ、受付、来客、警備、備消耗品、外部倉庫、宅配便、郵便） ・電話管理（携帯、固定電話） ・本社以外事業所総務フォロー ・防火防災管理、備蓄品管理 ・社用車管理 ・社内イベントの運営 ・福利厚生（休憩室、自動販売機）、等 |
| 応募資格 | ＜必須スキル・経験＞ ・3年以上の総務実務経験またはアウトソーシング会社等での同等の実務経験 ・取締役会、株主総会、登記関連業務実務 ・稟議制度、システムの運用業務実務 ・バックオフィス部門でのマネジメント経験 ・ドキュメント作成スキル（PowerPoint/Excel） ＜希望スキル・経験＞ ・オフィス構築、運用等ファシリティ関連業務実務 ・グループ会社等の立上経験 |
| 採用部署 ミッション |
お客さまがロボットを安心してご利用いただけるカスタマーサービスの提供 |
|---|---|
| 主な業務 | 担当営業に同行し、お客さまのニーズを技術的な観点で吸い上げ、当社のロボット および サービスの販売・導入を支援します。またアフターサポートのチームとも連携し、導入後のサポート および トラブル対応にも携わり、お客さまの運用を支援します。 ・導入前サポート（環境調査、運用提案、課題解決など） ・導入/ 初期サポート（納品日の調整、現地での導入支援/ 初期設定など） ・導入後サポート（運用状況ヒアリング、改善提案、アフターサポートチームへの連携など） |
| 応募資格 | ＜必須スキル・経験＞ ・プリセールスエンジニア経験者 ＜希望スキル・経験＞ ・コールセンター、ヘルプデスク、テクニカルサポート経験者 ・ロボットなど新しいテクノロジーへの関心 ・清掃業界の知見（プロダクト、サービス、料金、保守に関する幅広い知識と経験） ・英語 および 中国語のビジネスコミュニケーション |
| 採用部署 ミッション |
ソフトバンクロボティクスの情報セキュリティ、IT統制の整備・運用。 社内OA・NWの整備・運用 |
|---|---|
| 主な業務 | ・IT・情報セキュリティポリシー・ルールの作成・管理 ・ISC事務局（CSIRT事務局）の運用 ・インフラ（OA・NW）の企画・管理 ・システム開発・運用の管理 ・アカウント管理 ・IT統制（内部統制）状況評価 ・IT・情報セキュリティの規程、ガイドライン等の作成と改正を社会の状況、会社の状況に応じて行う。 ・会社の新事業、システム開発・改修等を行う時のセキュリティ相談／審査等を行う。また、インシデント発生時は、事務局として必要な対策の指示・コントロールを行う。 ・OA-PCのハードウェア、ソフトウェアの資産管理や状態管理方法の企画及びその運用を行う。社内NWの企画及びその運用を行う。 ・IT・情報セキュリティの規程、ガイドライン等に沿ったプロセスとフローを作成しシステム開発者にそれに沿った開発をさせるべく啓発を行う。 ・OAやシステムのユーザアカウント、システムアカウントを管理するシステムの導入と運用を行う。 ・ルール（IT・情報ｾｷｭﾘﾃｨの規程、ガイドライン等）通りにITの基盤管理、システム開発・運用等が行われているか評価を行い不備是正の管理を行う。また、必要に応じて監査対応を行う。 |
| 応募資格 | ＜必須スキル・経験＞ SEとしてシステム開発経験 ＜希望スキル・経験＞ Windowsサーバ、Linuxサーバ等の構築（設定）経験 社内NW構築企画経験 端末管理、アカウント管理の導入経験 OA環境整備、システム開発等のためのRFP作成 OA環境整備、システム開発等のためのベンダーコントロール IT系監査の対応 社内啓発のためのプレゼン能力 |
| 採用企業 | ソフトバンクロボティクス株式会社 |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務予定地 | 本社 東京 [注] ※海外転勤あり |
| 給与 | 当社規程による [注] ※時間外勤務手当、通勤手当などあり |
| 昇給 | 年1回（原則） |
| 賞与 | 年2回 [注] ※年間標準賞与6カ月＋特別加算賞与（業績により支給） |
| 休日・休暇 | 週休2日制（年間休日日数122日/2018年度）、年次有給休暇、慶弔休暇、アニバーサリー休暇、リフレッシュ休暇、産前産後休暇、育児休業、配偶者出産休暇、キッズ休暇、介護休暇、介護休業、看護休暇、ボランティア活動休暇、ドナー休暇、ハンディキャップ休暇（障がいのための通院休暇）など |
| 勤務時間 | 午前9時～午後5時45分（実働7時間45分） [注] ※フレックスタイム制あり |
| 社会保険 | 健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険 |
| 福利厚生 | 財形貯蓄、持株会、慶弔見舞金、確定拠出年金制度、育児支援制度、福利厚生サービス会社（ベネフィット・ワン）提携など |
| 研修制度 | 能力開発体系に基づく研修（新任管理職層研修、各種スキル研修、英語研修、その他eラーニングを活用した多様なプログラム）、OJTなど |
| その他 | 各キャリア開発支援制度（社内公募、資格取得支援など）、パソコン・携帯電話貸与（弊社規定による）、Yahoo!BB社員利用制度、永年勤続表彰など |
