AI清掃ロボット「Whiz」を契約期間も契約解除料もなく
利用できる新しい清掃サービスパッケージを展開

2019年11月12日
ソフトバンクロボティクス株式会社

ソフトバンクロボティクス株式会社(以下「ソフトバンクロボティクス」)は、株式会社ダスキン(以下「ダスキン」)およびグローブシップ株式会社(以下「グローブシップ」)とそれぞれ協力して、契約期間も契約解除料もなくAI清掃ロボット「Whiz」を利用できる新しい清掃サービスパッケージを展開します。

「Whiz」は、人手不足や清掃員の高齢化、清掃品質の維持などの清掃業界が抱える課題解決のアプローチとして市場からの期待が高い一方で、導入を検討する企業が導入判断を行う際、契約期間や契約解除料を考慮した初期投資判断と、それに伴う導入検証の負荷が増大し、導入のハードルが高いという課題がありました。そこで、ソフトバンクロボティクスは、中小規模施設への清掃サービスに強みを持つダスキンと、大規模施設へのファシリティーマネジメントサービスに強みを持つグローブシップの2社とそれぞれ協力して、新しい清掃サービスパッケージを提供することで、導入判断の際の初期投資や導入検証の負荷を軽減し、さらなる「Whiz」の普及拡大を目指します。

ダスキンと提供する清掃サービスパッケージは、主に施設利用企業の従業員が清掃することが多い、小・中規模施設を対象としています。ダスキンは10月から一部のダスキンフランチャイズチェーン加盟店で試験的に開始しており、本格的に申し込み受け付けを開始します。また、グローブシップと提供する清掃サービスパッケージは、主に施設管理会社が清掃サービスを含むファシリティーマネジメントサービスを提供する大規模施設を対象としています。グローブシップも一部の施設で試験的に開始しており、準備でき次第申し込み受け付けを開始します。

■各パートナー企業の清掃サービスパッケージの詳細

  • ダスキン:小・中規模施設向け清掃サービスパッケージ
    「Whiz」を利用した1週間の清掃トライアル
    「Whiz」の導入支援(導入時のロボットティーチング・チューニング、利用方法の説明)
    「Whiz」の定期メンテナンス(消耗品の提供、交換を含むロボットメンテナンス)
  • グローブシップ:大規模施設向け清掃サービスパッケージ
    「Whiz」を活用した清掃サービスのトライアル(清掃業務チューニングをすべて含む)
    「Whiz」を活用した清掃サービスの統合品質管理・レポーティング

■各パートナー企業の清掃サービスパッケージに関する問い合わせ先

  • ダスキン
    専用ダイヤル:0570-011-512(午前8時~午後8時 土曜日・日曜日・祝日も受け付け)
  • グローブシップ
    E-mail:gs_whiz@globeship.co.jp

ソフトバンクロボティクスとダスキン、グローブシップは、今後も新しい清掃サービスパッケージの提供を通して、清掃ロボットを活用した清掃サービスの利用の拡大や、人手不足などの社会課題の解決や働き方改革への貢献を目指します。

■「Whiz」について

「Whiz」は、ソフトバンクロボティクスが開発・提供する人型ロボット「Pepper」に続く2種目のロボットで、ソフトバンクロボティクスが今後さらなる拡大を目指すロボット事業の重要な一翼を担う製品です。また「Whiz」は、主にカーペットなどの床の清掃を目的とする、自律走行が可能な乾式バキュームクリーナーのAI清掃ロボットで、自動運転清掃・洗浄機向けサービス「AI清掃PRO」の対応機種の第2弾です。「AI清掃PRO」は自動運転技術「BrainOS」を搭載した清掃・洗浄機を清掃の現場でご使用いただくためのサービスです。最初に「Whiz」を手押しして清掃エリアの地図データを作成し、記憶させます。一度清掃ルートを作成・記憶すれば、後はスタートボタンを押すだけで記憶した地図データを基に清掃ルートを自律走行するため、清掃時の品質を一定に保つことができます。また、清掃ルート上に人や障害物が出現しても、「Whiz」に搭載された複数のセンサーが検知することで、回避しながら走行することが可能です。


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