「和カフェ Tsumugi FOOD & TIME ISETAN OFUNA店」に配膳・運搬ロボット「Servi」を導入
～安心して飲食できる環境をご提供～

2021年6月29日
ソフトバンクロボティクス株式会社

株式会社プロントコーポレーションが2021年7月15日に新たにオープンする「和カフェ Tsumugi FOOD &TIME ISETAN OFUNA店（以下、ツムギ）」に、ソフトバンクロボティクス株式会社（本社：東京都港区、代表取締役社長 兼 CEO：冨澤 文秀、以下「ソフトバンクロボティクス」）の配膳・運搬ロボット「Servi（サービィ）」が導入されます。FOOD & TIME ISETAN OFUNA店の他、アトレ竹芝店などにも順次導入される予定です。

「Servi」は、飲食店やホテル・旅館、小売店などで従業員と共に働くことを目的に開発された配膳・運搬ロボットで、2021年2月16日から販売が開始されました。店舗の業務効率化や顧客満足度の向上に加えて、来店客との直接的な接触を削減するなど、ニューノーマル時代に合った使い方も可能です。

和のモチーフや色（藍色）を取り入れた居心地のよい空間と、和テイストのドリンクやごはん・スイーツなどが人気のツムギは今回、新型コロナウイルス感染拡大防止策として、ソフトバンクロボティクスの配膳・運搬ロボット「Servi」や、スマートフォンでのテーブルオーダーサービス、CO2センサーの導入などにより、お客様に安心してご飲食できる環境を提供します。

＜和カフェ Tsumugi FOOD&TIME ISETAN OFUNA店　概要＞

所在地：神奈川県横浜市栄区笠間二丁目2番地1号
電話番号：045-392-6262
店舗規模：61席
営業時間：10:00-21:00
定休日：無休（施設に準ずる）
公式HP：https://www.cafe-tsumugi.jp/

『Servi（サービィ）』概要

高性能のセンサーを装備し、スムーズかつ安全な移動を実現。前方死角なしで、人や物を滑らかに避け、料理などを安定的に運びます。最短60cm※の幅を通過することが可能で、人とのすれ違いもスムーズです。
360°どこからでも料理などの運搬物を載せられ、総積載量は最大30kgと、重い食器や複数の料理なども一度に配膳する事が可能です。
※ご利用の環境・ご利用方法によって必要な通過幅は異なります。
※新規に店舗設計される際の推奨通路幅に関しては環境やご利用方法によって異なるため別途お問い合わせください

「Servi」の詳細は製品ページをご覧ください。
https://www.softbankrobotics.com/jp/product/servi/spec/

「Servi」に関するお問い合わせ
https://j.softbankrobotics.com/l/650173/2020-09-17/2c6dn3

【本件に関するお問い合わせ】
ソフトバンクロボティクス株式会社 広報室
E-mail：SBRGRP-PR@g.softbank.co.jp
担当：北村