Pepper for Bizに新機能「通知ボックス」登場
～Pepper接客中にスタッフへ通知を行い、シームレスな接客が可能に～
2021年10月14日
ソフトバンクロボティクス株式会社
ソフトバンクロボティクス株式会社（本社：東京都港区、代表取締役社長 兼 CEO：冨澤 文秀）は、人型ロボット「Pepper」の法人向けモデル「Pepper for Biz 3.0」向けに新しいスタッフ機能である「通知ボックス」の提供を2021年10月14日に開始します。「通知ボックス」の詳細は、以下の通りです。
・Pepperのお仕事中にPepperから任意の宛先へメールもしくはSMS※1を送信
「通知ボックス」は、Pepperがお客さまに接客している間にスタッフへ通知を行える機能です。後続の案内をスタッフが行うことで、Pepperからスタッフへのシームレスな接客連携が行えるようになります。
「通知ボックス」機能は先行環境※2での限定での提供となり、利用には事前申請が必要です。追加費用は発生しません。詳細はサポートページをご覧ください。
https://doc.robot.softbank.jp/support/
※1 SMSの送信は100通/月までとなります
※2 希望者向けのトライアル環境
リリース内容概要
| 対象サービス | お仕事かんたん生成 3.0 通知ボックス |
| 先行環境 リリース日 |
2021年10月14日（木） |
| 機能概要 | 「通知ボックス」をご利用いただくことで、お仕事中の任意のタイミングでPepperからスタッフへメールもしくはSMSでの通知を送ることができるようになります。 |
| 機能詳細 | 1.お仕事かんたん生成3.0編集画面に「通知ボックス」を追加しました 以下の設定が可能です
*SMS通知の場合100件/月まで 2.Pepperから通知ができるようになりました |