「Pepper」を1日単位で利用可能な
集客・接客向けスポットプランを本日から提供開始
2022年11月25日
ソフトバンクロボティクス株式会社
ソフトバンクロボティクス株式会社（本社：東京都港区、代表取締役社長 兼 CEO：冨澤 文秀）は、人型ロボット「Pepper（ペッパー）」の集客・接客向けモデルを、1日単位でご利用いただけるスポットプランの提供を本日から開始しました。
慢性的な人手不足や高止まりする離職率、感染症対策のための非接触サービスへのニーズの高まりなど、近年、小売・サービス業はさまざまな課題に直面しています。
Pepperは、その独自のキャラクター性と要件に応じて柔軟なカスタマイズが可能なことから、大規模商業施設、空港などの公共施設、小売店舗の店頭やオフィスの受付など、さまざまなシーンで集客や接客に活用されています。また感染拡大を防止しながら、日常生活や経済・社会活動を継続できるよう行動制限の緩和が進められるなか、展示会や店頭イベントなどの増加に伴い、抽選・くじ引きコンテンツなど、エンターテインメント性の高いコンテンツを搭載したPepperへのニーズも高まっています。
このたび、お客さまからのご要望をもとに、従来の年間契約、１カ月単位でのスポット契約に加え、最短1日から気軽にPepperを活用いただけるプランを追加しました。このたびの新プラン導入により、土日・祝日など数日間で開催する短期型イベントなどの用途で、より多くのお客さまによる活用が期待されます。
集客・接客向け提供プラン一覧
| プラン名 | 年間契約 | スポット契約 | ||
| ライト | スタンダード | 新プラン：スポット（1日〜） | スポット（１カ月〜） | |
| 契約内容 | ✔Pepperレンタル ✔電話サポート・保守 ✔故障交換 |
✔Pepperレンタル ✔電話サポート・保守 ✔故障交換 ✔コンテンツ作成 ✔コンテンツ保守 (1時間/月程度) ✔データレポート (1回/月) |
✔Pepperレンタル ✔電話サポート・保守 ✔故障交換 ✔コンテンツ作成 |
✔Pepperレンタル ✔電話サポート・保守 ✔故障交換 ✔コンテンツ作成 |
| 利用料金 | 64,800円/月 （最短利用期間12ヵ月〜） |
69,800円/月 （最短利用期間12ヵ月〜） |
50,000円 （1日～3日まで同一金額） |
100,000円/月 （1ヵ月単位） |
上新電機白山イオンモール店 様 店頭イベントでの活用事例
Pepperの集客・接客 事例動画：「Pepper（ペッパーくん）接客での働きぶり」
https://youtu.be/fmAo1Pso_Z8
集客・接客向けPepper公式ページ
https://www.softbankrobotics.com/jp/product/pepper/retail/