Pepper 導入事例

サーマルPepperで検温業務がゼロに。
職員が業務に専念でき、来院者の負担も軽減！
当院は、1日150-200人程の方が来院されること、職員が自身の業務の合間をぬって検温業務をしていたことで、職員の負担感が課題としてありました。 また、検温は来院される方一人一人に行う必要があったため、来院者の方に時間をいただいてしまうもどかしさもありました。
今回病院の移転新築で来院者の玄関も2ヶ所と増えることから、通り過ぎるだけで検温が可能な点からもPepper2人を採用することで、当院と来院者、双方の課題の解決につながると考え導入を決定いたしました。
現在では、職員自ら検温業務に携わることはほぼ無くなり、通常業務に専念する環境が構築できておりますし、来院者の方もスムーズに院内に出入りができるようになりました。
嬉しい誤算として、来院者の方からPepperとのコミュニケーションを望む声もあるため、さらなる活用方法を模索していければと思います。引き続き、Pepperの活躍を期待しております。