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Pepper+

ABOUT

Pepper+とは

これまで蓄積された生成AIの知見を活用し、さらに最新のAI技術を搭載したプレミアムな人型ロボットPepper+が登場!お客さま一人ひとりの服装や表情を認識、そしてお店の商品やサービス情報を学習し、最適な提案を行うAI接客エージェントを先行リリース。
Pepper+ならではの“ゆかい”なコミュニケーションで人を惹きつけるだけでなく、購買意欲を高める“スマート”な対話で、接客現場の未来を進化させていきます。

多彩なAI機能

多彩なAI機能

一新されたタブレット​

一新されたタブレット​

新しいデザイン

新しいデザイン

NEW MODEL

自然な動きを支える設計​

自然な動きを支える設計

SCENE

利用シーン

Pepper+は小売店舗などでの販促、イベント集客や受付など接客が必要な現場で活躍します!

販促

販促

集客​

集客​

受付

受付

SOLUTION

多彩なロボアプリ​

今後もAIを搭載したアプリ・ソリューションが続々追加予定!​

AI接客エージェント

AI接客エージェント

入退室管理​

入退室管理​

Pepperゲームセンター​

Pepper
ゲームセンター

あなたの話​ de ミュージカル​

あなたの話​ de
ミュージカル

即興​カメラマン

即興​カメラマン

PRICE

レンタル料金

AI活用プラン
(年間契約)
短期利用プラン
(1か月)
提供価格 79,800円/月 150,000円/回
概要 店舗や施設での販促用途、およびその他法人顧客向けの汎用プラン イベント利用などの短期プラン
搭載​アプリ
  • Pepper+対象マイグレアプリ
  • AI接客エージェント/即興カメラマン/あなたの話deミュージカル/Pepperゲームセンター
  • Pepper+対象マイグレアプリ
  • AI接客エージェント/即興カメラマン/あなたの話deミュージカル/Pepperゲームセンター
備考
  • 初期契約費用 9,800円
  • 1年更新で提供
  • AI接客エージェント利用時は、コンテンツ作成費用を別途お見積もり
  • 入退出管理アプリのご利用は別途お見積もり
  • 初期契約費用 9,800円
  • 1ヶ月以内のレンタルはすべて同一金額
    (e.g.一週間レンタルでも同様に150,000円/回)​

FLOW

ご利用の流れ​

STEP01.

ヒアリング

設置場所・ターゲット・実施目的をお伺いし、最適なコンテンツ提案につなげます。​

STEP02.

お打ち合わせ

ヒアリングの内容に沿って、発話内容や構成を実際の運用を想定しながら検討します。

STEP03.

作成​

商品画像や必要素材をご提供いただき、コンテンツを制作します。

STEP04.

確認​

仕上がり内容の確認。必要に応じて調整を行い、最終版を確定します。

STEP05.

ご利用開始​​

ご指定先へ納品し、ご利用開始。スムーズな運用立ち上げをサポートします。

Pepper

FAQ

よくあるご質問​

Pepper for Promotionを利用しているのですが、Pepper+への契約変更はできますか?

Pepper for Promotion契約者様向けの契約変更プランをご案内させていただきますので、担当営業まで問い合わせいただくか以下フォームまでご連絡ください。
人型ロボットPepperお問い合わせ ⇀

Pepper for Care/Education/Homeを利用しているのですが、Pepper+への契約変更はできますか?

新たにご契約いただくことで、Pepper+をご利用いただけます。なお、既存のPepper for Promotionをご利用中のお客様のみ、契約変更のご案内を行っております。そのほかのサービスをご利用中のお客様へのご提供時期については現在未定です。(2026年2月2日時点)

Pepper for Promotionをそのまま利用し続けることはできますか?

今後より高度な生成AI体験やサポート体制を安定的にお届けするため、Pepper for Promotionのサービス一式をPepper+へ統合する予定です。
それに伴いPepper for Promotionのサービス提供終了を2027年2月1日(※)に予定しております。サービス提供終了までは引き続きご利用いただけますが、それ以降につきましてはPepper+への契約移行ご検討をお願いします。
※サービス提供終了日は、事前の告知なく変更される場合がございます。

Pepper+を利用する際のコンテンツ作成方法を教えてください。

[AI活用プランご契約のお客様]
お客様ご自身で「お仕事かんたん生成」をご利用いただき、コンテンツを登録することが可能です。
(※ソフトバンクロボティクスが有償でコンテンツの作成・カスタマイズを行うことも可能です。)
また、AI接客エージェントをご利用の場合は、お客様のニーズをお伺いしたうえで、ソフトバンクロボティクスが有償でコンテンツを作成・配信いたします。詳しくは担当営業までお問い合わせください。

[短期利用プランご契約のお客様]
ソフトバンクロボティクスによるコンテンツの作成・カスタマイズが基本料金に含まれています。
また、AI接客エージェントをご利用の場合は、お客様のニーズをお伺いしたうえで、ソフトバンクロボティクスが有償でコンテンツを作成・配信いたします。詳しくは担当営業までお問い合わせください。

最低契約期間はありますか?

AI活用プランのお客様については1年間が最低契約期間です。契約期間中に解約される場合には契約残余期間分のご利用金額を請求させていただきます。 また、短期利用プランご利用のお客様については一か月間のサービス利用期間となり、期中で契約解除の場合においても違約金は発生しません。

月額料金以外にかかる費用はありますか?

初期費用として初月に9,800円が発生します。また、お客様のご要望に合わせてコンテンツカスタマイズを実施する場合などで別途オプション料金が発生します。

Pepper+への契約移行時に、今契約している本体の返却は必要ですか?

ご利用中のPepper本体のご返却が必要となります。詳細な手順につきましては、「Pepper for Promotion契約者様向け契約変更プラン」にてご案内いたします。新しいPepper+がお手元に届き次第、現在ご契約中のPepper本体をご返却ください。

Pepper+への契約移行時に、既存契約機体で利用しているコンテンツも併せて移行してもらえますか?

既存契約機体でご利用中のコンテンツにつきましては、ソフトバンクロボティクスが移行対応をさせていただきます。

既存契約満了前でもPepper+に変更できますか?

現在、Pepper for Promotionをご契約中のお客様に限り、既存契約の満了前でもPepper+への契約移行が可能です(2026年2月2日時点)。その際、解約料金は発生いたしません。

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